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12 - 17 de 1.116 opiniones
Opinión escrita 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Maravilloso día spa ,la atención ,todos sus servicios,desayuno ,almuerzo y la merienda excelente solo palabras hermosas ,la pileta de relajación de spa una vista inolvidable,te hacen sentir un reina nos fuimos feliz con ganas de volver pronto ❤️❤️

Estadía: septiembre de 2018, viajó con la familia
Agradecele a Romina B
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CostaGalana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Costa Galana, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de septiembre de 2018

Estimada Huésped,

¡Muchas gracias por compartir su opinión! Nos es grato saber han disfrutado de nuestro Hotel y sus servicios.

La saluda muy atentamente,

Rocío Sendón
Guest Relations

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Opinión escrita 2 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui por negocios 2 noches, excelente la habitacion, los amenities y el desayuno. El servicio es de categoria. Tuvimos un almuerzo ahi mismo y la comida fue de excelente calidad y preparacion.
Todo el servicio es muy bueno, lo unico que reclamaria es que no tiene plancha en la habitacion y cuando llame a recepcion para pedir una no tenian. Pero tuvimos que pedir un costurero y enseguida nos lo acercaron al cuarto.

Estadía: septiembre de 2018, viajó por negocios
Agradecele a María Laura E
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CostaGalana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Costa Galana, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de septiembre de 2018

Estimada Huésped.

Muchas gracias por compartir su apreciación luego de su estadía en el Hotel Costa Galana.

Nos complace saber nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas; por cuestiones de seguridad, no contamos con planchas para su préstamo, sino con un servicio de Lavandería y planchado express.

¡Estaremos encantados de volver a recibirla!

Muy atentamente,

Rocío Sendón
Guest Relations

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Opinión escrita 27 de agosto de 2018

Hotel con ubicación inmejorable, con una vista al mar inmejorable. Las suites son muy cómodas. El desayuno es de gran calidad y muy completo. Párrafo aparte merece todo el personal del hotel, quien siempre esta a tu disposición para cualquier inquietud. Es muy recomendable!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vista al mar.
  • Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a EspacioA9
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CostaGalana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Costa Galana, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de septiembre de 2018

Estimado Huésped:

¡Ha sido un placer recibirlo en el Hotel!

Me alegra mucho que haya podido disfrutar su estadía y que el personal lo haya hecho sentir como en casa.


Lo esperamos en su próxima estadía.


Cordialmente,
Daiana Gatti

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Opinión escrita 27 de agosto de 2018

Dos o tres veces al año voy a eventos y me alojo en este hotel. Si bien en un momento se notaba la falta de mantenimiento, ese punto fue rápidamente subsanado.
Siguen manteniendo el mismo espíritu y servicio de categoría.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de los laterales son más tranquilas. Las del frente tienen una muy buena vista del mar y el puerto a partir del cuarto piso
  • Estadía: agosto de 2018, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Hugo O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CostaGalana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Costa Galana, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de septiembre de 2018

Estimado Hugo:

Ha sido un placer leer su devolución.

Me alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel, y le agradezco el tiempo que se tomara al compartirlo con nosotros.


Atentamente,
Daiana Gatti

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Opinión escrita 21 de agosto de 2018

Vinimos a pasar unos días en familia. Un nene de 8 años y una nena de 14. Hicimos la reserva de una habitación para ellos y una para el matrimonio. El primer día al llegar quisimos ir a la pileta climatizada y no podían entrar los menores de edad!!!!! nunca nos dijeron eso ni en la reserva ni al hacer el chek-in. Fue muy feo ver a un hijo llorar por no poder acceder a un servicio por el cual pagamos. En ningún momento nos especificaron que la pileta climatizada cubierta era el Spa y los menores no podían ingresar. Pagamos por un hotel 5 estrellas por servicio a que nunca le brindaron a mis hijos no solo eso sino que hicimos la queja pertinente y el gerente no se tomó ni 2 minutos para escucharnos ni darnos una explicación. Esa misma noche nos vestimos para ir a cenar al restaurante y no pudimos entrar en FAMILIA por qué estaba prohibido el acceso a los niños. Es un hotel CERO FAMILIAR, es una vergüenza que en ningún momento el gerente se acercó a hablar con nosotros, paramos en la habitación es 1010-1011. Vinimos para festejar el Día del niño y tuvimos un festejo horrible por que nuestros hijos no pudieron festejar. ES UNA ESTAFA nos cobraron por un servicio que nunca nos brindaron. NO VOLVERÍA JAMÁS Y NO SE LO RECOMIENDO A NINGUNA FAMILIA.

  • Estadía: agosto de 2018, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
6  Agradecele a mgandini07
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