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Germán Fernánde... A

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Opinión sobre el Neptuno Plaza Hotel
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 de ene de 2020mediante dispositivo móvil
La ubicación, esta bien (casi lo único bueno). Las habitacion cuádruple, no tiene para colgar toallas ni una silla. No hay WiFi en las habitaciones, solo en el lobby y anda cuando quiere. Si venís de la playa entre las 18 y las 19.30 hs no tenes agua caliente para bañar. Los colchones y almohadas las cortaron con una Gillette. Le falta mantenimiento general. El gym está todo roto y el spa no te lo ofrecen así no gastan de más....
Pisos de las habitaciones con alfombras que los aspiran cuando cambian de usuarios las habitaciones, mientras tanto... Si había arena ahí se queda...
Te sacan a las 8 el día de la salida.
Si pagaste un paquete con media pensión anda pensando que en hospitales comes mejor. No ponen el menú del día por las dudas que no les alcance la comida. Las tostadas son el pan del otro día e inclusive, sino lo comes se lo ponen a otros (me tocó uno que ya venía untado con manteca). Y la manteca y dulce te dan lo mismo sean 4 personas o 2 personas. La mayoría de los días pastas (no te dan queso rayado) . Entre la entrada y el plato principal podes esperar una eternidad. La atención general, bastante mal a gestada. Por un paquete de igual precio podes conseguir mejores prestaciones
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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      4 - 9 de 60 opiniones
      Escribió una opinión el 7 de enero de 2020

      Estamos muy desconformes con el servicio del hotel:
      *Nos tuvimos que bañar con agua fría
      *La comida deja mucho que desear, el primer día no alcanzó el postre.Demoran mas de 40 minutos en servirte. Nos dieron empanadas crudas.Los canelones eran re pobres,solo tenian acelga, sin carne, sin nada. Tienen dos gseosas locas, pepsi y 7up y encima te las traen calientes. No tienen agua saborizada.
      *El gimnasio esta cerrado y el spa no funciona.
      *La puerta del baño no cierra.
      *La puerta de la habitación se traba y cuesta abrirla.
      *El TV no anda.
      *Tenemos dos perchas nada mas.
      *Hay mucho olor a encierro en las habitaciones.
      *El ventilador es del 1900 y no sabes en que momento te va a decapitar.
      *Etc.
      El cartel de afuera del hotel dice que es de cuatro estrellas, es mentira, no llega ni a una. Imposible que un hotel con estas caracyeristicas sea de cuatro estrellas.No recomiendo que vayan y menos para vacacionar. Venis a relajarte y terminas estresandote mas.

      Fecha de la estadía: enero de 2020
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradecele a V2899HFrociom
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 20 de febrero de 2019

      El hotel no es de tres o cuatro estrellas como dice el cartel, es de tres velas y dos apagadas.
      Nada de lo que muestra la pagina es real.
      La atención deja mucho que desear y ni les cuento de la limpieza, los cuartos tienen alfombras y en los 7 días que estuvimos por lo menos el mio nunca fue aspirado había restos de papelitos seguramente de los huéspedes anteriores, las almohadas son una lamina y las sabanas transparentes..
      El personal del restaurante Excelente..!!!!!!!!!

      Fecha de la estadía: febrero de 2019
      • Tipo de viaje: Viajó con amigos
        • Sueño
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradecele a ABUJU
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 27 de enero de 2019

      EL Hotel esta a solo 3 cuadras de la playa y a dos de la avenida principal y peatonal. la atencion del personal es muy buena , igual que la limpieza.La cena es en el propio hotel y es muy buena. Un inconveniesnte es que al estar ocupado todo el hotel estabamos divididos en dos turnos y obligaban a comer muy rapido sin posibilidad de hacer sobremesa. Necesitan mas organizacion. por ejemplo les recomiedo que coloquen un cartel con el numero de habitacion en cada mesa para que los pasajeros siempre ocupen la misma mesa durante su estadia. Con eso se ahorran tiempo. El loby del hotel es muy amplio y comodo, pero le falta (a mi gusto) mas sillones para que la gente pueda sentarse a conversar. Tiene una sala de juegos muy linda pero podria estan mejos, con una o dos mesas para jugar cartas los dias de lluvia o frio y una maquina expendedora de cafe. Este hotel con poca inversion podria mejorar mucho sus prestaciones ya que es un lindo hotel.

      Consejo sobre habitaciones: Tiene escalera y ascensor. Elegi los primeros pisos si podes subir la escalera. or de techo.
      Fecha de la estadía: enero de 2019
      • Tipo de viaje: Viajó con amigos
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Servicio
      Agradecele a Walther Z
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 18 de enero de 2019

      ME HOSPEDE 5 DÍAS EN EL HOTEL LA PRIMERA DE ENERO DE 2019. 1) LLEGAMOS A LAS 7 DE LA MAÑANA EL HOTEL NOS DIO LA habitación a la 1 del mediodía recién. el ultimo día nos saco de la habitación a las 8 de la mañana si nos entrego a la 1 en realidad debería sacarnos en ese horario!!!! 2) un día la chica que limpia entro a nuestra habitación sin permiso!!! y uno de mantenimiento hizo lo mismo! si yo no dejo la llave en recepción me parece una falta de respeto que entren sin mi consentimiento, 3) el ultimo día la gefa" nos llamo la atención por haber tirado la yerba del mate en el tacho son bolsa( tiene razón) pero me lo dijo gritándome , muy maleducada y mal hablada. 4) noooo es de 3 estrellas!!! es d dos las habitaciones son muy pequeñas!!

      Fecha de la estadía: enero de 2019
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Calidad/precio
        • Sueño
        • Servicio
      Agradecele a EVELINMZ19
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 15 de enero de 2018

      Me hospede en mis vacaciones con mis amigas y la verdad que no es tal cual se muestra en fotos, te venden un hotel 3 estrellas y la verdad es que no llega. Para empezar los sillones de la recepción están bastante gastados, en la terraza las sillas para tomar sol estaban super sucias y la pc que tienen es vieja y lenta.

      Fecha de la estadía: febrero de 2017
      • Tipo de viaje: Viajó con amigos
        • Limpieza
        • Servicio
      1  Agradecele a yessifz
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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