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onestag2021

Dueños desconsiderados e intransigentes

Opinión sobre el La Nueva Marietta
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 de oct de 2021
Absolutamente desagradable. El señor Emilio nos canceló una reserva a un día de transitar el feriado largo del 8/9/10 y 11 de octubre sólo porque lo desafié con respecto a realizar un almuerzo familiar el día domingo con cuatro adultos más que llegarían. Dejó a mi mamá de 90 años que estaba muy ilusionada, sin lugar donde descansar, refrescarse y tener un baño. Absolutamente desconsiderado ante una situación humana. Subo este comentario para que no se fíen de sus palabras adornadas
Fecha de la estadía: octubre de 2021
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
claudio daniel trabucco, Owner en La Nueva Marietta, respondió a esta opinión
Respuesta de 30 de ago de 2022
NADA ES VERDAD. El Sr. Encargado de Reservas (Emilio), junto con el recibo del pago del anticipo de la estadía para TRES PERSONAS contratada por esta Sra., le envió las NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO en la cual dice claramente que NO SE PERMITEN ALOJADAS PERSONAS AJENAS A LA CONTRATACION. La Sra. Honesta GAMBON un día antes del Check In, nos comunicó que ingresarían cuatro personas más para pasar el día y hacer un asado (ES DECIR SERIAN SIETE). Cuando Emilio le aclara que eso no es posible por nuestro Protocolo la Sra. dice que igual VENDRIA E INGRESARIA DE CUALQUIER MANERA AL ALOJAMIENTO. Y así fué, llegó golpeando los vidrios de las vidrieras y ventanas, tuvimos que llamar a la Policía de Sierra de la Ventana para que la mujer se calmara y se le devolvió el dinero de reserva porque la Sra. Honesta GAMBON no quería cumplir con nuestro Reglamento de habitabilidad y su estado no era ábil para ser recepcionada como huésped. Claudio. Propietario.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    Escribió una opinión el 22 de mayo de 2019

    Excelente relación precio y calidad . Muy buen servicio, limpieza, bien calefaccionada, buena señal de wifi. Cochera cubierta y parrila. Hermosa vista al parque que comunica con el arroyo San Bernardo. Tiene piscina. Esta a un paso del centro, A dos cuadras de la estación y una cuadra de la avenida principal. La ubicación es excelente . En la misma cuadra hay un restaurante bastante bueno, con buenos precios. La estadía fue muy tranquila y agradable, Volveremos seguramente

    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Calidad/precio
      • Habitaciones
      • Servicio
    Agradecele a ClauVeroCarrera
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    claudio daniel trabucco, Owner en La Nueva Marietta, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2022

    Muchas gracias. Claudio. Propietario.

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