Teníamos reserva en el hotel y el día anterior nos avisan q no podríamos alojarnos por un problema .
El tema después nos dimos cuenta que era un club de rugby que evidentemente necesitaba el lugar y nos "volaron" a nosotros. Nos acomodaron en el NH Panorama que no fué lo mismo, está viejo, no modernizan sus habitaciones y el personal nada que ver. De todos modos nos invitaron a almorzar y realmente felicitamos al chef porque la comida es EXQUISITA
Hay que diferenciar la categoría de un hotel de la realidad. No es un hotel de lujo, no tiene buenas instalaciones y solo rescato la ubicación y el desayuno, por eso mi calificación. Las sábanas son más cortas que la cama, la insonorización no existe, la pileta es solo para sumar una estrella, pequeña, mal ubicada y no climatizada, reconozco que hay un precio mínimo para cobrar pero en este caso es excesivo. No nos ayudaron a llevar el equipaje, en la puerta del cuarto de al lado habían dejado una bandeja con restos de comida que estuvo más de 12 horas sin que nadie la lleve. No tiene parking, no tiene personal (es escaso), no tiene lujo alguno, se escucha todo lo que ocurre en habitaciones linderas. No volvería y no lo recomiendo. Por ese valor hay muchas mejores opciones en Cordoba capital
Muy buen hotel. Precios medios. Las habitaciones grandes y limpias. El servicio es muy bueno. Está muy bien ubicado. A pocas cuadras del centro histórico. El desayuno muy bueno y el restaurante es de calidad. Se puede pedir late checkout a precios razonables.
Viví una exactitud en el tiempo del check-in jamás vista. Resultaba que la habitación todavía estaba en uso siendo las 15hs. No solo esperé que se retiré el pasajero, sino también el tiempo de limpieza posterior. Una decepción total, contraté una Suite para tener un hermoso finde y arranco muy mal perdiendo tiempo que se podía destinar a disfrutar.
Estimado Jorge, agradecemos su calificación y comentarios. Lamentamos la situación que nos relata y seguramente el día de su ingreso no contábamos con la disponibilidad suficiente para entregar en horario la habitación como solemos hacer, debido a una demora en la salida de un grupo grande que se encontraba alojado. Nos apena que se haya sentido disconforme durante su estadía y quedamos a disposición si desea contactarnos en forma privada para brindarle una explicación y ofrecerle las correspondientes disculpas. Quedamos a su disposición y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, Lucas Garabello. Gerente General
Las habitaciones, las toallas y las almohadas son las mismas que hace varios años. Me olvidé un cargador en la mesita de luz y luego de llamar 3 veces y enviar un mail me dijeron que no estaba... La atención es normal. Hay opciones mucho mejores
Estimado Huésped, agradecemos su calificación y comentarios. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas al visitarnos en el hotel. Nuestros blancos y las habitaciones están sujetos a renovaciones y mantenimiento continuo, aunque en algunas ocasiones puede no ser del agrado del huésped y lo entendemos. Respecto a su olvido, una vez enviado el mail a nuestra Ama de llaves, es ella quien verifica en los registros de olvidos de objetos en habitaciones si se encuentra o no su reclamo. Lamentamos no haber encontrado el objeto que indica. Saludos cordiales, Lucas Garabello. Gerente General
