El hotel tiene mas puntos a favor que oportunidades de mejora. Para destacar es que desde el ingreso y durante toda la estadía la atención del personal de recepción es muy buena. La habitación standard, no muy amplia pero cómoda con una TV nueva de por lo menos 40 pulgadas que incluía YouTube. El servicio de wifi funciona muy bien y durante la estadía (5 noches no se corto nunca). Las camas son confortables. Caja fuerte grande apta para laptop. El desayuno esta bien en cuando a pastelería dulce y salada, faltarían frutas frescas (hay ensalada de frutas pero no frutas frescas). Esta muy bien que el personal sirva la comida de forma que los huéspedes no toquen los productos. Mi esposa es celíaca y traían opciones algunos días con mejores opciones que otras. A destacar la atención del Sr. que atiende el desayuno, muy correcto y de buen trato. Hay oportunidades de mejora. El hotel no posee servicio a la habitación y eso ya lo sabíamos por lo cual no hay nada que reclamar, pero baje al bar a solicitar dos cafés para llevarme a la habitación y no me lo quisieron servir, me dijeron que lo tenia que bajar a tomar ahí, un despropósito. En el ascensor hay carteles muy inadecuados indicando que no se puede llevar alimentos a la habitación. Si el hotel no tiene servicio a la habitación ¿Cuál es el problema que una persona compre...El hotel tiene mas puntos a favor que oportunidades de mejora. Para destacar es que desde el ingreso y durante toda la estadía la atención del personal de recepción es muy buena. La habitación standard, no muy amplia pero cómoda con una TV nueva de por lo menos 40 pulgadas que incluía YouTube. El servicio de wifi funciona muy bien y durante la estadía (5 noches no se corto nunca). Las camas son confortables. Caja fuerte grande apta para laptop. El desayuno esta bien en cuando a pastelería dulce y salada, faltarían frutas frescas (hay ensalada de frutas pero no frutas frescas). Esta muy bien que el personal sirva la comida de forma que los huéspedes no toquen los productos. Mi esposa es celíaca y traían opciones algunos días con mejores opciones que otras. A destacar la atención del Sr. que atiende el desayuno, muy correcto y de buen trato.
Hay oportunidades de mejora. El hotel no posee servicio a la habitación y eso ya lo sabíamos por lo cual no hay nada que reclamar, pero baje al bar a solicitar dos cafés para llevarme a la habitación y no me lo quisieron servir, me dijeron que lo tenia que bajar a tomar ahí, un despropósito. En el ascensor hay carteles muy inadecuados indicando que no se puede llevar alimentos a la habitación. Si el hotel no tiene servicio a la habitación ¿Cuál es el problema que una persona compre un sándwich y se lo coma en la habitación?, esto no pasa en ningún hotel y visite muchos locales e internacionales, y por ultimo el restaurante tiene precios para extranjeros (no para Argentinos) y el frigo bar también (un agua mineral chica $ 900).
En resumen la ecuación precio-calidad es buena y espero que la gerencia atienda las oportunidades de mejora.

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