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Daniela S

100% recomendado

Opinión sobre el Huentala Hotel
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 27 de ago de 2024
Lo recomiendo 100%. Excelente servicio, siempre dispuestos a ayudar. Muy amable todo el personal del hotel, bien ubicado. El mismo hotel tiene una cava de vinos y dan cata de cortesía, La Cabrera está prácticamente adentro del hotel, seguro que regresaremos.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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4 - 9 de 1.648 opiniones
Escribió una opinión el 13 de mayo de 2024

Excelente opción si quieres estar en un lugar céntrico. La amabilidad, atención y limpieza en el hotel ha sido muy buena. Al costado del hotel se encuentra el restaurante La Cabrera y al otro costado el casino del Sheraton. El hotel también tiene su propio restaurante y quiero resaltar la excelente atención que tuvimos de Dayana y sobre todo de Martín (un maestro en la atención y tuvo la amabilidad de preparar una sorpresa para cantarle a mis esposa el cumpleaños). El hotel tiene una bodega donde puedes degustar vinos y según nos dijeron es la única bodega que existe dentro de la ciudad. Vale la pena hacer la degustación y en ese aspecto agradecemos a Esperanza por su paciencia y sus conocimientos. En general, la pasamos super bien durante nuestra estadía.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a D7046TCmanuell
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Huentala Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de junio de 2024

Gracias por compartir tu experiencia en el Huentala Hotel!
Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación céntrica, la amabilidad del personal, la limpieza y las comodidades del hotel, así como de las experiencias gastronómicas en La Cabrera y Chimpay Bistro. Es genial saber sobre la atención especial recibida en el restaurante y la bodega, y el gesto de Martín durante el cumpleaños de tu esposa.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de abril de 2024

No califico de "excelente" porque hay un detalle que no puedo dejar de mencionar: la espantosa ubicación de los enchufes en la habitación. No sólo que es incomodísimo encontrarlos y enchufar lo que sea (debajo del espaldar de la cama, como 10 centímetros hacia adentro), sino que en el sector donde está el escritorio y supuestamente uno trabaja con una laptop, no hay enchufe!
Por lo demás, todo de maravilla: la habitación, el baño, la limpieza de ambos. El desayuno fantástico (de las mejores "tortitas" de grasa que he probado). Quizás un poco desorganizado cuando estaba casi completo el comedor en cuanto a reposición de productos, pero nada que no sea defendible (mucha gente en la hora pico).
La atención de todo el personal para destacar. Tener la posibilidad de moverse entre el Sheraton, el Huentala y el precioso jardín del Hualta es realmente fantástico. Ubicación inmejorable: a 2 cuadras de la peatonal Sarmiento y a 1 de la Avda. San Martín.
No es un hotel barato, pero conseguí una oferta muy interesante por Despegar y además me descontaron el IVA por tener documento extranjero.
Lo recomiendo ampliamente.

Consejo sobre habitaciones: Estuvimos en el 6to piso y se sentía un poco el ruido de las demás habitaciones. No sé si será en todo el hotel igual.
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a PaulaC897
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Huentala Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2024

Estimada Paula, agradecemos mucho tu detallada y honesta reseña sobre tu estadía en Huentala Hotel.
Lamentamos el inconveniente con los enchufes, pero nos alegra saber que el resto de tu experiencia fue maravillosa. Nos complace que hayas disfrutado de la habitación, el baño, la limpieza, el desayuno y la atención del personal.
Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro.
¡Gracias por recomendar nuestro hotel!

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Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2023

. El servicio es amigable. Pero las habitaciones son terribles. baño pequeño. Baño sin la mitad del cristal. Cada ducha inunda todo el baño. La ducha se instala a 1m70cm. Cualquiera que sea más alto tendrá que hacer contorsiones para ducharse. Aire acondicionado muy ruidoso. Imposible dormir por la noche.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Exploration769589
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Huentala Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2023

Gracias por compartir tu experiencia en el Huentala Hotel!
Es una lástima que hayas tenido problemas con las habitaciones.
Esperamos que el servicio amigable haya aliviado algunas de tus preocupaciones, agradecemos tus comentarios, trabajaremos en mejorar los aspectos antes mencionados.
Cordialmente.
Huentala Staff

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de octubre de 2023

Hotel viejito, no es malo, tampoco es espectacular. Es la extensiòn del sheraton en Mendoza. Hay muchos màs cerca y son màs baratos. El diplomatic es el mejor hotel en mendoza. Los tours privados a las bodegas de vino cuestan entre 100 y 150 dolares por dìa. Incluyen almuerzo. No dejen de ir a la LA VIGILIA en valle de Uco

Consejo sobre habitaciones: no acepten la habitacion 411. el baño es peligroso
Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Cruiser08837102378
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 23 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que figura como boutique, sin enbargo creo que ese nombre hoy resulta excesivo, el punto más flojo de la experiencia es la habitación, en ella las camas y las almohadas son viejas y tienen olor, la ventana ha quedado bloqueada por la construcción de un hotel lindero a menos de un metro de la misma, lo que da sensación de opresión en los cuartos. El lobby se mantiene lindo como siempre! Con una exquisita decoración, y el desayuno está muy bien, a la altura incluso de algunos cinco estrellas de la capital mendocina. Pero la experiencia en la habitación es negativa, a lo ya mencionado se suma que están mal insonorizadas y te despierta todo el que pasa hablando por los pasillos

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a RitaTomasini
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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