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Alfredo T
Adrogué, Argentina

Un muy buen hotel con atención de excelencia

Opinión sobre el Portal Plaza Suites
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 de nov de 2024
Estuve alojado 6 días con mi esposa. Excelente ubicación en zona céntrica pero tranquila. Frente a plaza Chile, muy cerca de los mejores restaurantes de la ciudad.
Las habitaciones son amplias, confortables y muy bien equipadas. El desayuno esta acorde a la categoría del hotel, si bien podría ser más variado, es abundante y todo de buena calidad. Pero, dentro de un muy buen nivel general, la atención del personal lo eleva a la excelencia. Es como una gran familia que funciona como una excelente orquesta. Para ello es necesario contar con un gran director y la Srta. Jazmín, no obstante su juventud, lo es. Una gerenta con talento, que trabajando a puertas abiertas y caminando el terreno, logra que todos los empleados interpreten su parte a la perfección. Sin desmerecer a nadie ya que fui siempre muy bien atendido, quiero destacar a aquellas personas a las cuales recurrí más seguido por consultas o por algún pedido especial, y de quienes siempre obtuve respuesta rápida y satisfactoria. Christian en la recepción, un modelo de atención al cliente. Teresa e Ivana en la atención de la habitación. Y como no podía ser de otra manera, la frutilla del postre en el restaurante: Bárbara, un compendio de proactividad, vocación de servicio, calidez de trato con sobriedad, empatía y eficiencia. Todo lo hace de la mejor manera y siempre con una sonrisa que es la mejor postal de Mendoza.
Ojalá la vida me de cuerda suficiente para reencontrarme con todos ellos en esta bella ciudad.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Hotel ideal para quienes no sea imprescindible una piscina.
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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1 - 6 de 415 opiniones
Escribió una opinión el 18 de septiembre de 2024

No elegir septiembre cuando coincide la fiesta es la plaza Chile
Tienen televisores pequeños, mal ubicados y con tecnología antigua
Una pena, porque haría más amena la estancia sobre todo cuando se viaja por salud
Está sobrevalorado decididamente

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Adriana A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de mayo de 2024 mediante dispositivo móvil

La ubicación es inmejorable para poder ir a cenar de noche caminando a los mejores lugares. Buen desayuno y la habitación amplia y agradable. Recomendable. Tiene también una plaza enfrente, las habitaciones que dan a ella, tienen linda vista a la arboleda.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a mariana19742018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de abril de 2024

Excelente atención de todo el personal. Con detalles en las habitaciones, pero eso no hace que no lo vuelva a elegir en mi próximo viaje a Mendoza

Consejo sobre habitaciones: No elegir las habitaciones laterales ni de contrafrente
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Climber774760
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de abril de 2024 mediante dispositivo móvil

Muy mala la atención el precio me cambio y muy malas instalaciones sin pileta ni servicios el desayuno deja mucho que desear.
No son limpias las habitaciones y poca ventilación . La zona es muy cara y el hotel no esta a la altura del precio.
No iría mas
MUY MALO PARA IR CON CHICOS

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradecele a sergio m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jazmin Bulit, Director General en Portal Plaza Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de mayo de 2024

Buen día Sergio! Lamentamos recibir este comentario en nuestro perfil. Hemos intentado encontrar su estadía en nuestros registros sin éxito. Nuestro hotel ofrece un jacuzzi con hermosa vista a las montañas y funciona en verano como pileta de inmersión. Todas nuestras habitaciones cuentan con grandes ventanas por lo que estimamos y esperamos que se trate de un error. De otro modo, quedo atenta a recibir un mensaje para poder ver en detalle lo ocurrido. Cordiales saludos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos solo una noche del finde largo con mi marido y un nene de 8 años. La habitación es excelente super comoda con una pequeña cocina y un baño super amplio, a su vez posee un pequeño living con dos sofás camas que hicieron de nuestra estadía un lugar cómodo y agradable donde estar.
El estacionamiento es reducido en el hotel pero cuentan con otro de mayor capacidad a una cuadra, es por orden de llegada.
Si bien mencionan que tienen servicio de almuerzo el día que nosotros llegamos nos dijeron que no estaba disponible.
La ubicación es muy buena esta a 3 cuadras del centro y frente a la plaza. Es una buena opción para estar en Mendoza.

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a maeugeniaf16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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