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Karina M

Buena, volveria!

4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 9 de may de 2024
La infraestructura muy buena, habitaciones es enormes, excelente la ropa de cama. No tan limpias las cortinas, una pena y las toallas muy feas, no conducen con el hotel. Deberían reforzar la limpieza. El lobby, desayuno, atención del personal excelente y el desayuno muy bueno!
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernanda Crifó Zuliani, Marketing en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 de may de 2024
Estimada Karina,

Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Nos alegramos que el desayuno y la atención del personal hayan estado a la altura de sus expectatitvas. Respecto a las toallas y a la limpieza de las cortinas hemos dirigido sus observaciones al área correspondiente en post de mejoras.

Saludos cordilales,
Amérian Hotel.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 1.756 opiniones
Escribió una opinión el 22 de abril de 2024

Todo impecable. Internet funciona perfectamente. Se puede trabajar cómodo. Las habitaciones son muy completas ( la mía fue la 602) el personal siempre fue muy dispuesto y amable

Consejo sobre habitaciones: Está cerca de todo, pero no en el lío. Ubicado frente a la plaza Italia. Se llega caminando fácil al centro. Yo estuve en la hab 602 genial
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a roxmdq
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Responsable de Calidad Amérian Hoteles, Other en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de abril de 2024

Estimado Huésped,

Gracias por sus comentarios. ¡Qué bueno saber que su experiencia en el Hotel fue tan positiva! Seguro que el personal apreciará sus comentarios.
Esperamos poder recibirlos nuevamente.

Saludos Cordiales,
Amérian Hotel.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel, ubicado a tres cuadras de la "movida" mendocina, ofrece piscina y un pequeño gimnasio. Ideal para descansar y poder conocer Mendoza capital. Le doy 4 estrellas solo por el hecho de que tuve que pedir el jabón y no han repuesto el acondicionador de pelo. Por el resto, no tengo quejas

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Edgardo W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Responsable de Calidad Amérian Hoteles, Other en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de diciembre de 2023

Estimado Edgardo,

Gracias por dejarnos sus comentarios Nos satisface saber que la ubicación y las instalaciones fueron motivo para destacar de su estadía en el hotel. Respecto a la situación del baño, lamentamos lo sucedido. Enviaremos su observación en busca de mejoras.

Saludos cordiales,
Amérian Hotel.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2023

La habitación muy espaciosa y el baño extremadamente grande y cómodo, no hay nada como bañarse con agua de la caldera. Las toallas super mullidas. Excelente atención del personal de Conserjería y Bar. Pasamos unos días espléndidos y volveríamos de nuevo si la situación económica lo permite.

Consejo sobre habitaciones: No viajar a Mendoza en Diciembre es demasiado el calor.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Melina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Responsable de Calidad Amérian Hoteles, Other en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de diciembre de 2023

Estimado Huésped,

Gracias por sus comentarios. Nos alegramos que haya disfrutado de su habitación. También agradecemos sus comentarios hacia el personal de la recepción y de alimentos y bebidas.

Esperamos volver a recibirlos en su próximo viaje a la ciudad de Mendoza.

Saludos cordiales,
Amérian Hotel.

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Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2023

Great location, great service, a lot of place close to eat and drink. Room very comfortable with living room included. Puedes llevar a tu familia y al ser uno de los edificios más altos de la ciudad puedes tener una gran vista de la ciudad y montaña

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Leonardo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Responsable de Calidad Amérian Hoteles, Other en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de noviembre de 2023

Estimado Leonardo,

Muchas gracias por sus buenos comentarios. Nos alegramos que se sintiera a gusto en la habitación, que le agradaran las vistas a la ciudad y que la ubicación haya sido un motivo para destacar el hotel.
Ojalá tengamos el placer de recibirlo nuevamente en su próximo viaje a la ciudad.

Saludos cordiales,
Amérian Hotel.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de noviembre de 2023

Buen hotel, buen servicio. Algo antiguo en su mobiliario. Desayuno aceptable, podría ser mejor, sobre todo la atención y las más dulces. Ubicación privilegiada. Un poco caro para lo que es. Aún así, volvería.

Consejo sobre habitaciones: Tomar desayuno temprano.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Edgardo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Responsable de Calidad Amérian Hoteles, Other en Amerian Executive Mendoza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de noviembre de 2023

Estimado Edgardo,

¡Gracias por compartir su experiencia del hotel. Nos complace saber que el servicio fue bueno, aunque el mobiliario podría modernizarse. Tomamos nota de sus comentarios sobre el desayuno, especialmente en relación con la atención y las opciones dulces. Nos alegra que la ubicación haya sido favorable. Valoramos sus observaciones sobre el precio y esperamos verte nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Amérian Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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