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La ubicacion, genial cerca de todo caminando. el estacionamiento un lujo. El personal (todo) recepcion, restaurant, en el desayuno y bar de la tarde, de limpieza, todos muy coordiales. Nos sentomos super bien, la comida y desayuno un 10. lo recomiendo totalmente.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
karen kohler, Atención al huésped/Recepción en Epic Hotel Villa de Merlo, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 de oct de 2024
Estimada Virginia, muchas gracias por compartir su experiencia en Epic Hotel Villa de Merlo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y de la calidad de nuestro servicio. Valoramos profundamente los comentarios sobre nuestro personal, quienes se esfuerzan por brindar una atención cordial y cercana. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno y la comida del restaurante. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Merlo. ¡Un saludo cordial!
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Deficiente estado de las cañerias ,(ruido a liquido en movimiento) muy molesto, no permiten dormir,en las dos habitaciones que me hospede ,ocurrio la misma situacion la atencion y resto de los servicios apropiados de buena calidad .....
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Preguntá a Jose Maria P sobre Epic Hotel Villa de Merlo
Agradecele a Jose Maria P
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Maravillosa estadia de 7 dias, el hotel el bastante nuevo, muy buen atencion de parte de todo el personal, todo super limpio, no falta nada, unos desayunos impresionantes, hemos cenado casi todas las noches, y la comida es espectcular, mis felicitaciones al cheff, y no es caro. Vale la pena cada peso. nos encanto, volveremos
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Preguntá a M0nlili sobre Epic Hotel Villa de Merlo
2 Agradecele a M0nlili
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karen kohler, Atención al huésped/Recepción en Epic Hotel Villa de Merlo, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2024
Estimado M0nlili, muchas gracias por compartir su experiencia en Epic Hotel Villa de Merlo. Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía y que nuestra atención y limpieza superaron sus expectativas. Es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el desayuno y la cena, ¡definitivamente haremos llegar sus felicitaciones al chef! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en su próxima visita a San Luis. ¡Hasta pronto!
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Muy lindo hotel, habitaciones comodas y limpias, excelente desayuno, la cena en el restaurante exquisita. Salvo la recepcionista de nombre Lucrecia ( pesima atencion, destrato absoluto todo el tiempo) el resto de empleados muy atentos y agradables. Muy recomendable.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Preguntá a Marujic1902 sobre Epic Hotel Villa de Merlo
Agradecele a Marujic1902
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karen kohler, Atención al huésped/Recepción en Epic Hotel Villa de Merlo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de septiembre de 2024
Estimada Marisa, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente lo sucedido con nuestra recepcionista Lucrecia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, desayuno y restaurante. Agradecemos sus elogios hacia el resto de nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia totalmente satisfactoria. ¡Gracias por su recomendación!
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Excelente atención desde que llegas hasta q te vas, en todos los sectores muy amable la atención........................................................................................................................
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Preguntá a Relax61101936321 sobre Epic Hotel Villa de Merlo
Agradecele a Relax61101936321
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karen kohler, Atención al huésped/Recepción en Epic Hotel Villa de Merlo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de septiembre de 2024
¡Muchas gracias! Tu comentario nos llena de orgullo y motivación para seguir brindando un servicio excepcional. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos alegra saber que hemos logrado hacer que te sientas especial desde el momento en que llegaste hasta que te fuiste. Agradecemos tu preferencia y confianza en nosotros.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Excelente el hotel, ubicacion estrategica te permite manejarte caminando, el spa es de lo mejor. Las habitaciones son muy comodas, limpias y modernas.Las camas y sabanas excelentes. Desayuno variado, solo le agregaria palta, cherrys y alguna otra fruta.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Preguntá a 372mariadelvalleg sobre Epic Hotel Villa de Merlo
Agradecele a 372mariadelvalleg
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