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adrianacarlucci
Pergamino, Argentina

Vivir la vida

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 6 de jun de 2023mediante dispositivo móvil
5 es mi puntaje
Muy buen lugar
Lo visitamos muy seguido
Todo es flamante
Muy buena atención
Es un hotel de 5 estrellas muy pero muy completo
El desayuno es muy rico y abundante
Sus piletas impresionantes
Las climatizadas y las de afuera
Su gastronomía de 10
Sus centros de convenciones donde disfrutamos de shows increíbles de artistas y cantantes de 1er nivel Luis Fonsi, Maluma, Valeria Linch y muchos más

Te lo aconsejo con los ojos cerrados 👏👏👏👏
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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5 - 10 de 1.613 opiniones
Escribió una opinión el 23 de mayo de 2023

Estuvimos una semana con la promo Pullman In Love (champagne y bombones todas las noches). Hermosa pileta, gimnasio, servicio excelente, spa (aunq no usamos). Conectado con el shoping y con el casino. Tiene todo como para estar ahi una semana sin moverse y la pasas genial!
Desayuno completo (con fiambres, lacteos y comidas calientes)
Pedimos comida a la habitacion y son exquisiteces!

Lo malo: El restoran era muy caro, y quisimos volver en 2017 y se triplico el precio. teniendo en cuenta la mala ubicacion (no hay nada alrededor y es una zona muy insegura) deberian bajar un poco el precio.

Tuvimos una mala experiencia, x eso la calificacion no es EXCELENTE. El dia que nos retirabamos a la terminal habia paro de taxis y remises y no se preocuparon por ayudarnos. Nos dejaron a la deriva con una nena de 1 año. Por suerte encontramos un policia que se la jugo y nos llevo, sino perdiamos el micro.

Fecha de la estadía: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a GERMANMARTIN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2023

Es un hotel que dice cinco estrellas pero la experiencia no lo es, la almohada tenia cabellos de otra persona, la atención de la recepción no esta a la altura de un establecimiento cinco estrellas, la pileta climatizada del SPA estaba repleta de niños con flotadores y al parecer es así hasta las 18 hs, esto no se avisa con anticipación por lo que de usar el sauna y salir a continuar el circuitos de agua a la pileta climatizada te encontrás con un escenario distinto y poco relajante, al destinar la pileta al recreo de padres madres y niños incluso tomando mates el costado. como spa no se recomienda para relajación tampoco, imposible de darle el uso prometido. Fui un día de fin de semana largo los jacuzzis estaban rotos,
En la recepción me dijeron que es así, que se manejan así con la pileta climatizada y no lamentaron mucho la situación, no podemos hacer nada me dijeron y no recibí ningún tipo de reparación de fidelidad al cliente al respecto.
En la habitación mas parecida a un rbnb hay pava eléctrica y sobrecitos de té y café nada preferenciales, en el baño solo shampoo crema enjuague y jabón como adicionales, no se compara con las atenciones de otros hoteles cinco estrellas que conozco del país, la decoración de la habitación olvidable.
Tenia que asistir a un evento a la noche necesitaba utilizar la tarde para los beneficios del hotel y fué imposible.
No lo recomiendo como lo que promete porque no cumple.
No recomendaría el paquete spa para parejas que tienen publicitado, porque el SPA no cumple para nada con ese concepto.
Tienen que mejorar mucho la atención al cliente.
Lo que destaco como muy bueno es la carta y la calidad del restaurant, se paga aparte claro.
Para acceder a los puntos de cortesía del casino recomiendo que lleven efectivo para las maquinitas si no no activa la tarjeta.
En fín todo a medias.
El desayuno estuvo bien.
El valet parking muy bien.

Consejo sobre habitaciones: no es 5 estrellas, Consulten si funcionan los servicios, las piletas, el jacuzzi, revisen las almohadas que hayan cambiado las fundas
Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a MARIA LUJAN A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de septiembre de 2022

El hotel en general muy bonito, llegamos a alojarnos a las 15 hs y la habitacion no estaba preparada, tuvimos que esperar media hora. Al entrar a la habitacion no tenia toalllas ni jabon, champu y crema enjuague, las reclamamos. El telefono de la habitacion no andaba, tuvieron que venir a arreglarlo. Solicitamos batas para ir al spa y cuando las trajeron querian cobrarnos $800, no sale barato pasar un dia full ahi por lo que consideramos ya que teniamos incluido el spa que deberia estar incluido en el precio. La piscina interna el primer día el agua con una temperatura bastante baja al dia siguiente por suerte mejor. De las tres duchas que ofrecen una no funcionaba y al dia siguiente otros dispositivos tampoco. Por lo demas nos gustó mucho el hotel. La comida excelente es poco. Felicitaciones al chef. La habitación si bien era standard muy cómoda y bien conservada. Los empleados todos muy atentos,

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradecele a soniai
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2022

Estuvimos en una suite, muy amplia, buenas camas y servicios. Detalles en la atención.
Excelentes las instalaciones del hotel, cancha de tenis, padel, piscinas exterior e interior, excelente spa.
Muy buen desayuno.
Deberían mejorar el restaurante.
Muy cómodo el acceso a Rosario por circunvalación
Excelente atención de todo el personal del hotel; mención especial para Pehuén, siempre atento a lo que pudiéramos necesitar

Consejo sobre habitaciones: Recomendable la suite
Fecha de la estadía: julio de 2022
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradecele a Juan Manuel A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy bien estado de las habitaciones, muy buena la cancha de pádel y la atención del personal . Nos comentaron que estuvimos en un sector que había sido renovado . Buena decisión la de no permitir menores en el spa después de las 18.00. Variado desayuno y buena relación precio calidad

Consejo sobre habitaciones: El valet parking funciona muy bien. No comimos en el hotel y fuimos a distintas zonas de Rosario ( se tarda aprox 15/20 minutos )
Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a Chinohoffman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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