Es un hotel que ,evidentemente ,tuvo su época de gloria y éxito . Actualmente está venido a menos ,la decoración de las habitaciones quedada en el tiempo ,detalles de mantenimiento no resueltos o mal resueltos por todas las áreas del hotel ( incluidas las habitaciones ), siendo un hotel termal es increíble que no haya ni una sola habitación adaptada para discapacitados,todas las habitaciones tienen bañeras lo cual es complicado para gente mayor o con alguna discapacidad ,no tienen agarraderas . Las habitaciones con" heladeras " vacías que calculo en algún momento habrán sido Frigo bares ,no hay ni si quiera una pava eléctrica en las habitaciones etc.
El aérea de spa muy descuidada, todo " así nomás " y remendado como se puede cuando debiera ser casi el corazón del hotel y una unidad de negocios interesante ! No está debidamente explotada el aérea spa .
Se aprecia un total desmanejo interno , todo manejado con " papelitos " y " cuadernitos " y " fichitas de papel" cuando hoy en día la tecnología colabora para todossss los procesos internos !
Se nota la ausencia de una " cabeza ", un gerente o un dueño que este encima del negocio !!
El personal muy amable ,atentos y, en general ,bien entrenados .
El desayuno bastante flojo , calidad de panadería media / baja . En cuanto a la cena podría decir que está " bien " pero podria mejorar .
El staff de recreación muy amables y atentos y hacen lo que pueden !
En resumen : el hotel tiene todo para ser el número uno pero si siguen así quedarán últimos en la carrera !! Le falta amor y plata al hotel , trabajen duro ....tienen todas las condiciones para poder " levantarlo "!! Ojalá con trabajo + amor + dinero puedan hacerlo !!