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Andrea

Falta de limpieza y mantenimiento. Muy lejos de ser 5 estrellas

Opinión sobre el Hotel Catalinas Tucuman
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 26 de feb de 2020
La limpieza del lugar deja que desear. El funcionamiento de los ascensores denota falta de mantenimiento. El desayuno es continental, muy pobre y de mala calidad. En la pileta del hotel ni siquiera hay toallas y se comparte con las personas que son clientes del gimnasio. En la habitación faltaba pintura, las puertas del placard llenas de enduido sin pintar. Desprolijo. No volvería
Fecha de la estadía: febrero de 2020
2,0 de 5 burbujasUbicación
2,0 de 5 burbujasServicio
2,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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5 - 10 de 389 opiniones
Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2019

El hotel muy lindo, habitación amplia, baño amplio. Con cochera y valet parking. Desayuno bastante completo. Para ser 5 estrellas le faltaban algunas cosas, pero bastante completo.
LO negativo es que le faltaría algún ascensor ya que cuando hay mucho movimiento la espera se hace larga.
Otro punto negativo es que en el baño se escuchaba todo el ruido de la calle a pesar de estar en un quinto piso
Excelente atención de todos los colaboradores

Consejo sobre habitaciones: Tratar que no de a la calle la habitación. En el baño se escuchaba todo el movimiento de la calle (un sábado a la noche)
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradecele a Danitatengue
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nicolás Peñaloza, Revenue Management en Hotel Catalinas Tucuman, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de mayo de 2024
Traductor de Google

Thank you for your comments and review about your stay at Hotel Catalinas Tucumán.
We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service. Regards

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Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2019

Misma noche habia un casamiento. La musica estaba muy fuerte no me dejo dormir. Y me toco una habitacion en el 2do piso. Parecia que estaba invitado a la fiesta pero en pijama y en la cama. La pase muy mal.

Consejo sobre habitaciones: Si hacen casamientos en el hotel, pongan a los huespedes en los ultimos pisos, donde la musica no moleste.
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Agradecele a Eugenio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hace más de 15 años me alojo en el Catalinas Park cada vez que visitó Tucumán, siempre ha mantenido la calidad de los servicio. Ofrece habitaciones cómodas, amplias, con buena vista al parque baño completo. Todo perfectamente limpio. Tiene cochera. El desayuno bien variado. Espero seguir disfrutando de tan buen servicio. Excelente precio para lo que ofrece.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
4  Agradecele a elenaadrianaf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ezequiel C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Catalinas Tucuman, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de septiembre de 2019

Estimada Elena,

Ante todo agradecemos la preferencia por nuestro servicio a lo largo de los años... nos enorgullece seguir brindando un servicio de calidad en todo este tiempo.

Esperamos seguir recibiéndote en todas tus próximas visitas a Tucumán.

Saludos cordiales,

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Escribió una opinión el 8 de agosto de 2019

El hotel brinda todas las comodidades y servicios para alojarse en viaje de trabajo, las habitaciones son amplias, la atención de todo el personal es excelente. El desayuno es abundante y rico, tiene cocheras y se encuentra muy bien ubicado.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a Diego G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ezequiel C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Catalinas Tucuman, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de agosto de 2019

Estimado Diego,

Muchas gracias por compartir su experiencia durante la estadía en nuestro hotel.

Nos alegra mucho que haya sido todo óptimo, esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita a Tucumán.

Saludos cordiales,

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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2019

Es un hotel que tiene todo lo que uno necesita para hacer base y pasar el día paseando: Cochera, rico desayuno y habitaciones cómodas.
Es un hotel viejo, reciclado, y algunas habitaciones están mejor que otras. Las pequeñas falencias se subsanan con la buena onda de todo el personal.
Lamentablemente coincidimos con un congreso y el desayuno fue un poco caótico, pero salvo eso todo bien.

Fecha de la estadía: julio de 2019
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Ana M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ezequiel C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Catalinas Tucuman, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de agosto de 2019

Estimada Ana,

Agradecemos muchísimo el tiempo destinado a dejar sus comentarios acerca de su estadía en nuestro hotel.

Sabemos que la experiencia de una estadía se compone de todos los factores, por lo que nos alegra que el tiempo de su alojamiento haya sido bueno.

Esperamos poder recibirla pronto nuevamente.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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