Todas sus instalaciones son muy cómodas, completas y limpias. Piscina climatizada, hidromasaje vestuarios y spa. Tiene un mini gimnasio que podría ser mejor. El desayuno es completo, fresco y rico. Recientemente inauguraron un bar irlandés que quedó espectacular. La atención es muy buena.
Excelentes instalaciones de lujo, acceso a Spa, Piscina temperada, Hidromasaje, Restaurant Propio todo bien. Hasta el momento del Check Out somos turista Chilenos los cuales reservamos por booking una tarifa la cual no fue respectada inclusive mostrando papeles de migracion, los mas llamativos que ya tenian listo la facturacion por el total. El personal del turno de la mañana muy despota sin dar soluciones concretas a nuestro requerimiento. A si matan su destino con esas politicas, vivo y trabajo e turismo por lo cuales esas practicas no son muy transparentes.
Primero lo positivo es que las instalaciones del hotel son buenas.
Pero debido a lo que nos ocurrió en el check out, califico el hotel como malo.
La reserva la hicimos por booking y la reserva decía que si pagábamos con tarjeta de crédito nos descontaban el impuesto , al momento de pagar la estadía la recepcionista nos pide el certificado que te entregan en aduana donde indica el estado de turista. La sorpresa fue que nuestro documento no servia ya que no se indicaba que éramos turista sino solo el plazo de 90 días de visita, RARO!!! ya que es obvio que el plazo del turista es de 90 días, le mencionamos que cuando visitamos Buenos Aires no tuvimos ningún problema con el descuento del impuesto en el Hotel, y la recepcionista nos informa que en Comodoro es el único lugar donde se solicita el estado de “Turista” para aplicar el descuento, Nuevamente RARO!!! y lo peor es que el hotel no nos dio ninguna solución.
Asi pierden huéspedes, tenemos mas viajes programados pero no volveremos al WAM.
Somos clientes habituales de este hotel, por ser la mejor opción para alojarse y relajarse en familia. La pileta climatizada marcan la diferencia con el resto de la hotelería de la ciudad. La gerencia debe prestarle atención al mantenimiento del sauna e hidromasaje. El restaurante y los desayunos están muy bien. La cochera está pegada al hotel, pero requiere una caminata por la vereda, que no resulta agradable los dias de viento y frio y/o por las noches..
Tras 8 meses de estadía en este hotel, debo decir que el personal del hotel , tanto mozos con recepción son excelentes , el gerente ALFREDO es un sin vergüenza , un impresentable y mal educado. Desde ahí las instalaciones son envidiables, el personal una nota de 10 , y mi estadía después de tanto tiempo esta genial. En mi opinión si el hotel quiere prosperar y tiene recursos para hacerlo debería quitar a ALFREDO como gerente de este hotel ya que lo llevará a la ruina.
En este caso, la famosa frase se aplica al revés. De afuera no dice nada, pero adentro la estética simple y moderna lo convierte en un hermoso hotel. Estuve solo una noche. La habitación cumplió con las expectativas. El restaurante, con pocas opciones pero tentadoras, y el desayuno, para mi gusto, una delicia.
El único punto que le baja la nota es la ubicación alejada del centro. Pero para quien la movilidad no es un problema, vale la pena hospedarse aquí. Yo volvería.
