NO RECOMENDABLE.. mientras dure como titular del hotel el Sr. Miguel D.R. carece de responsabilidad y eficacia en la atencion al cliente con directivas muy "argento" que terminan perjudicando tus dias de descanso.
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Excelente ubicación, personal muy atento. Las instalaciones muy cómodas.
Buscaron la forma para que nuestra estadía fuera ideal.
El departamento para cuatro es ideal para un matrimonio con dos chicos pequeños, sino resultaría chico.
Nos ofrecieron otro departamento, por lo que realmente nos pudimos ubicar muy bien.
Tiene detalles por el paso del tiempo pero pierden importancia frente a la atención recibida.
Fuimos por intercambio de RCI ingresando el dÍa 14 /02/2020.Al ingresar nos dijeron que teníamos que pagar U$S 120 por , limpieza y COVID, La limpieza de habitación la hacen solo 2 veces en la semana Tema que en el voucher de RCI no figuraba .Nos pareció una barbaridad y al negarnos a pagar, el gerente que nos atendio a las 19hs de muy mala manera, maleducado,soberbio nos dijo que si no pagabamos nos desalojaba por la policia.Un pueblo con 500 habitantes de quien suponen que estaría a favor la policía. Le dijimos que entonces a la mañana nos ibamos y nos dijo que tenia que cobrarnos la noche a $8.000.Pagamos los U$S 120 para no arruirnarnos mas las vacaciones
EL COMPEJO: En la recepción NUNCA estaba presente la recepcionista. Asi que cualquiera podía entrar a las habitaciones .DIRECTV no anduvo en 2 oportunidades por problemas de tarjeta, bajada de linea etc.El Wi Fi solo tenía señal en la recepción en las habitaciones NO.
Hay un sector de bar con mesas pero siempre estuvo cerrado y ni siquiera nos permitieron usar una mesa para tomar mate aunque en el complejo casi no había nadie.La PILETA cubierta tenia en el fondo deposito , no le pasaban el barrefondo NO se pudo usar.El ingreso camino de 30mts con grandes piedras.RESUMEN: Abuso de cobro de expensas.Mala atención.Malos servicios.Estructura de edificio viejo NO recomendable
Al lugar le falta mantenimiento, está venido a menos. Uno imagina que fue un hermoso hotel. Y lo más inverosímil es que cierra sus puertas a las 00. horas. Es decir que si uno está cenando , pasando un buen momento tiene que estar midiendo la hora porque después de las 00 cierran y no se puede entrar. Las chicas de recepción que se quedan a dormir en el hotel de última bajan a abrirte pero no sin hacerte sentir en falta . si uno va por RCI
Te cobran más de100 dólares en concepto de cargo, lo cual hay que sumar a la tasa de intercambio. No es buena opción venir a este hotel.
El apart es comodo, tiene detalles de mantenimiento tanto internos como externo, que perjudican la imagen general. Escaleras externas de acceso muy mal mantenidas, cables desprolijos, anafe con 1 hornalla que no funcionaba (de 2 que tenia). Lampara que segun como la enchufas funciona. Alfombra de la habitacion con manchas. y la atencion PESIMA. NO VUELVO
Personas grandes o con discapacidad abstenerse, por lo menos en invierno. El ingreso es en medio de la nieve y con 22 peldaños. La atención malísima, otro tanto el room service. Ah y no tienen todas sus habitaciones kitchenet.
Está muy bien ubicado y con vistas espectaculares, es cierto pero si no vas con camioneta arrastrarás tu equipaje por la nieve 50 mtrs
No vas ni venís esquiando.
Lindo hotel, mi primer habitación(dto) cómodo y lindo. Pero sus ambientes comunes, piscina descuidados y mal mantenidos.
Estuve este año una vez, pese a su mala atención quedé conforme con su cercanía a las pistas y el dto fue muy confortable, quise volver en un segundo viaje, esta vez sola con mi esposo, pero la experiencia fue malísima, a tal punto que pedí me restituyeran las noches abonadas y nos fuimos.
