El Hotel esta muy bien ubicado, cerca del centro cívico del pueblo y con una excelente vista al lago. La atención del personal es excelente y dispuesta en todo momento. Las habitaciones son normales pero bastante limpias. En cuanto al desayuno, es abundante y con cosas caseras, aunque podría mejorar un poco. La cena no tiene gran variedad de platos pero los que probamos estaban correctos y bastante abundantes (no recomiendo mucho la pasta) En general fue una cómoda estadía y a un precio razonable.

Contraté un skiweek y venía incluido en el paquete este hotel, así que no sé qué precio tenía, pero calculo que es de los más económicos. Se nota que es viejo, tal vez falte un poco de mantenimiento (especialmente en los baños). La ducha salía caliente, pero con poca cantidad de agua. La calefacción general del hotel y de las habitaciones era correcta. Se lo recomiendo a quien busque simplemente un lugar cómodo para dormir, sin grandes pretensiones. El hotel cuenta con restaurant y hay opción de media pensión. Un detalle distintivo de este hotel es que incluye traslados diarios al Cerro durante el invierno, en distintos horarios, una solución importante para los que viajan sin movilidad propia.

Visitamos a Caviahue y nos alojamos en este excelente hotel con muy buenas y confortables comodidades. Muy bien atendidos. Disfrutamos de una riquísima cena. Está ubicado en un lugar de la villa que permite acceder a otros locales de atracción sin necesidad de vehículos. Totalmente recomendable para alojarse.