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Leandro V

Malísima atención

Opinión sobre el Herradura Hotel Suites
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 de dic de 2021mediante dispositivo móvil
El día 29-9-21 realice una reserva para una habitación cuádruple para 4 personas para el 26-12 (3 meses de anticipación). Me confirmaron la reserva y me tomaron datos de la tarjeta de crédito. Hoy 23-12, tres dias previos a mi viaje me dicen q por un error no tienen disponibilidad para mi reserva. Tengo todos los comprobantes de la confirmación que me dieron hace tres meses. Es una vergüenza que ahora me respondan esto y como solución me digan q me comunique con otro hotel a 11 km. Deben mantener lo que confirmaron. Aguardo urgente respuesta ya que ahora no me contestan el whatsapp
Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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8 - 13 de 217 opiniones
Escribió una opinión el 6 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Hotel Herradura, Plottier es muy bueno, los cuartos perfectos, buen tamaño, cómodos y con todos los amenities.
La cocina es deliciosa, los precios son asaltos de lo que pagaría en un hotel, pero los platos que probamos a la cena deliciosos. Desayuno también.
El personal atento, pero no muy cordial.
No teníamos TV, faltaba cargar DTV y recién a la mañana tuvimos servicio.
Lo recomiendo y espero regresar

Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a M7400TYyvonnec
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de febrero de 2021

Primero,hubo un evento x san valentin, que vino un cantante y hasta las 12 de la noche nadie en el hotel pudo dormir, ya q las habitaciones dan todas al parque y allí fue el show.
Segundo, el restoran no tenia personal suficiente y estuvimos 30 min para que nos traigan la carta
Tercero, si llamas de la habitación a recepción nadie atiende
Y cuarto y último y lo más grave, es que no solo la calidad del desayuno es malisima, sino que NO SE RESPETA NINGUN PROTOCOLO COVID. D E S A S T R E y carísimo!!!!

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a martacR149ZN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2020

Hace muchos años solía quedarme con frecuencia en este hotel, era muy bueno, pero mis últimas dos visitas no fueron buenas. No está bien mantenido y las tarifas son altas para lo que son las habitaciones. Los muebles no están en buenas condiciones, las paredes tienen humedades y manchas. En el baño encontré una tela de araña y una araña. Tampoco cerraba bien la ventana del baño. La puerta del baño estaba manchada y con la pintura levantada. El aire acondicionado era ruidoso, las almohadas muy incómodas y la sábana hasta tenía agujeros. Pasé una muy mala noche, no descansé bien y al otro día me esperaba un largo viaje por delante. Una pena.

Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a anatzz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

El hotel es divino, moderno, los cuartos son muy cómodo, baño y AA perfectos, funciona muy bien.
El tema es el wifi. No anda en ningún lado y detalle en los cuartos no hay enchufes para cargar el teléfono, en la cabecera de la cama.
Y el comedor, al ser todo vidriado, es una pecera, no da abasto el aire para enfriar.
Anoche fuimos a comer y era imposible, muchísimo calor; no se podía estar el calor era agobiante.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Felipe M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2019 mediante dispositivo móvil

La mejor cama de hotel!! El cholchón era increíblemente cómodo, las almohadas tremendas!! La blanquería y el acolchado, muy delicados!! Descansamos como en casa!!! El personal muy amable; y los espacios comunes también muy “disfrutables”!!

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a 354julietaa
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