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Rodrigo A
Santiago, Chile

Increíble y muy ralajante

Opinión sobre el Casona Del Alto
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 8 de abr de 2022mediante dispositivo móvil
Preciosa vista al valle, limpieza impecable, amabilidad y preocupación de los dueños a toda hora. Silencioso, cómodo, exquisita comida, y un buen servicio de SPA con jacuzzi, sauna, gym y masajes. El desayuno es con carta, variado y está incluido!
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opinión
Respuesta de 23 de jun de 2022
Rodrigo, agradecemos mucho tu comentario. Felices de que se hayan sentido a gusto en la Casona . Fernando y Lilia
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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15 - 20 de 266 opiniones
Escribió una opinión el 4 de abril de 2022

Pocas veces coincide la armonía del lugar (artificial y natural) con el buen gusto y la atención a cada mínimo detalle como la que pudimos disfrutar en Casona del Alto. La calidad de las habitaciones, el desayuno y la cena es excelente, y la atención de sus dueños la acompaña. Un lugar más que recomendable para visitar en pareja.

Fecha de la estadía: febrero de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a S373MKricardos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de junio de 2022

Les agradecemos mucho el comentario tan elogioso. Fue un placer conocerlos y los esperamos aquí para disfrutar nuevamente la Casona. Saludos y hasta pronto. Fernando y Lilia

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de febrero de 2022

Estuvimos hospedados con mi hijo 6 dias y todo estuvo excelente.
La casona está situada sobre una colina a uno 15 minutos del centro de la ciudad. Esto permite disfrutar de la naturaleza y estar cerca del centro, si uno quiere.
Todo el lugar tiene destalles pensados y de buen gusto que contribuyen a la armonía del lugar.
Las Habitaciones super cómodos y tienen lindas vistas . Los sommiers y almohadas de primera calidad.
Impagable volver de un día largo de recorrida y encontrarse con la habitación impecable y aromas relajantes.
Es realmente un lugar para conectarse con la naturaleza y descansar.
No tienen TV, ni en el living común de la cosona, ni en las habitaciones. Yo pensé que iba a ser un problema , pero no lo fue. Ayuda a desconectar.
WIFI anda muy bien.
Desayuno rico , con delicias que realiza LILI. Y tienen Restaurant por las noches con reserva previa.
Es un plus la atención personalizada de sus dueños, Lili y Fernando. Están atentos y trabajan para el bienestar de los huéspedes.
En este caso las fotos no reflejan lo encantador del lugar.
Agradezco haber encontrado este lugar que nos permitió completar este viaje que hacía mucho tiempo queríamos hacer.
Gracias LILI y Fernando.
Maria y Franco

Consejo sobre habitaciones: estuvimos en planta baja y no se escuchaba nada de nada. Se respeta el silencio.
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Agradecele a W4286HGmariak
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de marzo de 2022

Maria y Facundo, un placer conocerlos y estamos muy felices de que hayan encontrado en Casona el lugar para relajarse y descansar. Gracias nuevamente por tus comentarios elogiosos. Esperamos verlos nuevamente. Mucha suerte. FErnando y Lili

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en La Casona del Alto très noches escapándonos del turismo masivo de Bariloche.
Y encontramos lo que estábamos buscando:
Tranquilidad, conexión con la naturaleza y paz!
La casa es hermosa, con elementos de decoración estudiados y que a todo momento lo hacen sentir a uno como en su propia casa o la de amigos.
Las vistas son muy bonitas y las instalaciones tienen todo lo necesario para una estupenda estadía.
Lilia y Fernando vienen a completar este servicio personalizado, prestando atención a cada detalle.
Lo único que les aconsejaría es de desarrollar un poco el servicio gastronómico por los mediodías y noches afin de evitar a los huéspedes de tener que salir (20’ del pueblo) y así poder seguir disfrutando de la quietud del lugar.
Les agradecemos de haber hecho de nuestra estadio un hermoso momento que no olvidaremos!
Hasta una próxima!🤞

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a emanuelr0dri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de febrero de 2022

Emanuel , gracias por el comentario. Mucho lo agradecemos. Gracias por tus recomendaciones, que bueno que al menos pudieron disfrutar una de nuestras cenas que con todo cariño preparamos para nuestros huèspedes, con un nùmero acotado de comensales que recibimos cada noche sì, para dar el mejor servicio. Los esperamos en otra oportunidad, lo mejor de la vida para ustedes!. Fernando y Lili

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Escribió una opinión el 31 de enero de 2022

Un hospedaje arquitectónicamente bonito, no más que eso. La vista es hermosa, aún así los espacios externos son acotados para la temporada estival, más allá de la piscina. El sitio promete ser un lugar de descanso, silencioso el segundo dia, pero el primero nos desbordó por la tarde, el sonido de cumbia del camping cercano. Recomiendo reservar la cena en el momento de programar el viaje; no llegamos a comprender la política del establecimiento, ya que solo aceptan ocho comensales. Con lo cual, alojarse en la ciudad hubiera sido una opción más acertada ya que tuvimos que desplazarnos nueve kilómetros (dos de ripio), para almorzar o cenar. Nuestra estadía, no fue pensada como un lugar de paso, opino que de ningún modo cubre el standar de  calidad  y servicio que ofrecen, para todos sus huéspedes por igual.

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a P4433FSmartas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de febrero de 2022

Estimada Marta. Si nos permiten quisièramos con todo respeto hacer algunas aclaraciones. El hotel està emplazado en un predio de 8000 m2 de los cuales la construcciòn ocupa 1100 m2, el resto un amplio parque con mucho espacio para desplazarse bancos rùsticos en el bosque de la parte superior desde donde contemplar las vistas, es claramente visible en nuestra pàgina web y su tour virtual, por lo cual no comprendemos demasiado bien su apreciaciòn con respecto a los espacios externos acotados. Efectivamente es necesario reservar la cena con anticipaciòn, lo cual les fue anticipado en nuestro mail de confirmaciòn y el resto de la estadìa se puede comunicar durante el horario de desayuno si se desea cenar por la noche. La decisiòn de recibir 8 comensales por noche tiene que ver con que cada componente del menù se elabora durante el dìa para servirlo fresco y recièn preparado, y es elaborado y servido por nosotros sus dueños, y està relacionado con la calidad del servicio, que es afortunadamente apreciado por nuestros huèspedes. La decisiòn de alojarse en el centro de la ciudad o en las afueras es una decisiòn enteramente personal, y todos los detalles con respecto a su ubicaciòn en un àrea semi rural a 7 km del centro tambièn està especificada en la pàgina y en nuestro mail con todas las indicaciones para llegar. Este es un lugar extremadamente silencioso y tranquilo, y esa noche de mùsica de alto volumen en las cercanìas tambièn nos sorprendiò pero lo vemos como una excepciòn. Que tenga usted una vida llena de armonia y paz. Fernando y Lilia - Propietarios

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Escribió una opinión el 27 de enero de 2022

Una Casona soñada, con una decoración increíble, muy bien atendida por sus dueños y todo su personal. Excelente limpieza y el desayuno y cena todo casero y muy bien elaborado por Lili . Muy recomendable .

Fecha de la estadía: enero de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a jorgefabianf2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lilia Smith, Propietario en Casona Del Alto, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de febrero de 2022

Jorge, muchas gracias por tus comentarios. Fue un placer conocerlos y estamos felices de que hayan tenido una linda estadìa en la Casona. Hast pronto! Fernando y Lili

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