Pasamos una semana en el hotel, primera vez en Bariloche. Todo el personal muy amable en especial en el restaurante. La habitación muy cómoda, la vista y la ubicación es excelente el lugar es súper tranquilo.
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Sin agua caliente desde hace 12 hs. Sábado a ala noche. Ni noticias de que alguien se haga cargo de solucionarlo. Gerente no hay, en de mantenimiento no atiende y el dueño (paseando por el mundo) no atiende los reclamos de loemos empleados. 50 pasajeros rehenes de rehenes, sucios, sin agua, sin calefacción, sin respuestas
Hay hoteles con mejores instalaciones seguramente. Lo volvímos a elegir porque nos sentimos muy cómodos allí. Los chicos de recepción, Leo, Diego, Mauro y Andrea de reservas son muy cordiales y atentos. Así también Pablo "el chef" que cocina muy rico y Francisco el mozo. Por protocola, el desayuno se sirve en la habitación en horario acordado previamente en recepción. Amo la ubicación del hotel sobre Playa Bonita para disfrutarla en cualquier momento del día con solo bajar la escalera. Lo mismo las vistas desde el balcón o ventanal del dormitorio que dan al lago. También disfruté mucho la piscina climatizada al atardecer, el hotel provee toallones Los pasillos siempre con olorcito a limpio. Ojalá puedan hacerle los mantenimientos necesarios porque es muy lindo hotel con una ubicación inmejorable. Volveria a hospedarme allí nuevamente.
Es un hotel que tiene una buena vista pero sus instalaciones son pésimas. No pudimos pagar con una tarjeta porque el posnet era viejo o andaba mal. No se justifica pagar lo que cobran. Buscaría sin dudas otra opción. No vuelvo más. El personal es poco calificado.
Caro para los servicios q ofrece, las instalaciones son malas, el personal muy poco calificado (no encontraron la reserva por al menos 45 mins, y luego el postnet no les funcionaba). Lo unico bueno es la vista del lago.
Hotel bien ubicado con buenas vistas al nahuel huapi con una linda zona comercial cerca; pero con muchas deficiencias. La habitacion que nos toco era vieja ubicada en un segundo piso sin escaleras que te exigian a subir el equipaje a mano por las mismas, despues baños muy viejos con cañerias tapadas que te bañabas y salia el agua por la rejilla para afuera cuando te bañabas y se inundaba todo. La habitacion matromonial no tenia luz mas que un simple velador; las ventanas no tenian doble vidrio ni aislacion de burletes por lo que por las mismas entraba mucho aire frio y viento. El personal muy amable y correcto.
