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“Mala atención al cliente, las cajas de alfajores tenían gusanos. Intentamos hacer más de 10 reclamos y no respondieron”

Dolce Rama - La Chocoheladería de Bariloche
Clasificado como N.º 10 de 25 Postres en San Carlos de Bariloche
Rango de precios: $ 925 - $ 9.251
Comida: Café
Descripción: Los mejores helados y chocolates artesanales de Bariloche. Amplio y calido ambiente y el mas ameno servicio que usted merece.
Detalles del restaurante
Descripción: Los mejores helados y chocolates artesanales de Bariloche. Amplio y calido ambiente y el mas ameno servicio que usted merece.
Opinión escrita 24 de febrero de 2024

Hola, no recomiendo comprar en la chocolateria Dolce Rama La Chocoheladería de Bariloche , he realizado una compra en mal estado en el mes de Enero (alfajores con gusanos) y les envié más de 10 mensajes para reclamar, jamás me contestaron, teniendo registro de todo en fotos y videos.

Fecha de la visita: enero de 2024
    • Calidad/precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
1  Agradecele a Vacation35674713891
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opiniones (108)
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1 - 5 de 108 opiniones

Opinión escrita 13 de enero de 2024

Decepcionante
Compre una tableta de cacao al 90%, ( $5890), tenia pegado un papel encima pero en realidad era del 70%...
En la puerta había promoción de modo del 30% Bco Frances del 01/12/23 al 31/12/23, hice 2 compras, resultado no había tal promo...

Fecha de la visita: diciembre de 2023
    • Calidad/precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
1  Agradecele a Liliana V
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Opinión escrita 26 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Fuimos por el
chocolate, sin expectativas y fue una buena elección. Es un lugar pequeño por lo que se llena, tienen heladería, salón de té y venta de chocolates. Buenos precios, acorde. Sólo al tener tanta danda en distintas cosas a veces había que esperar mucho para ser atendidos y solicitar el
pedido. Si no fuese porque al llegar te sientes solo y como que nadie te vio sería muy bueno. Volvería a ir? si, por un chocolate caliente al paso. Pero hay que ir con tiempo, que al estar llenos les faltan manos para atenderte.

Fecha de la visita: enero de 2023
1  Agradecele a krenlv
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Opinión escrita 17 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Recién fui a tomar el desayuno, quisieron darme una mesa pegada al baño, había otra de 4 un poco mas alejada del mismo y se negaron a darmela. Mala onda y mala predisposición. Nunca mas! No lo recomiendo!!

Fecha de la visita: enero de 2023
2  Agradecele a Cecilia E
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Opinión escrita 26 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Compramos chocolates para regalar y fue la sorpresa más cara... les dejo imágenes que valen más que las palabras!!!
Es una empresa irresponsable de la calidad de sus productos, todo entra por los ojos y ellos lo saben, uno compra y se va, y la sorpresa desagradable se la lleva a 1000 km de distancia, ya no puede reclamar... Pero sí aconsejar a otros para que no les pase lo mismo. UN VERDADERO ASCO, POLILLAS EN ETAPA MARIPOSA, GUSANO Y PUPA TODO UN RECORRIDO ECOLÓGICO!!!

Fecha de la visita: noviembre de 2022
2  Agradecele a 974gracielan
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