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Debora S

Horrible. Nunca más vuelco a un hotel así.

Opinión sobre el Kapenke Hotel
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 de may de 2024
Hotel con muchas mañas de hotel barato.
Los electrodomésticos de los cuartos, están conectados directamente al toma corriente.
Es decir que te secas el pelo, y se te genera una descarga, no tenes como desenchufado.
Lo deben hacer para evitar robos, pero es más simple y de mejor actitud realizar un control cuando el.pasajero hace el check out.
Así están todos los electrodomésticos del cuarto. UN PELIGRO.

Paredes con Humedad. El baño es un desastre, arreglado sobre lo roto de muy mala forma. De tamaño es mínimo, y te dan un shampoo hiper barato en sobre chiquito.
Te dan 1 shampoo y 1 crema enjuague y para de contar.

Desayuno, que tema!!! Es 100% harinas. No dan otra cosa, super insano. Tienen una norma interna de que no podes llevarte nada del desayuno. Es decir si no te apetece comer en ese momento y queres llevarte algo para después, mediante las cámaras que tienen en el comedor, te increpan sacándote la comida como si fueras un ladrón.
Los empleados gritan en la cocina y uno los puede escuchar como gritan.

ES CALAFATE SEÑORES!! Un trato espantoso! Nunca jamás me paso algo similar en todos los viajes que hago. Por esto tienen varias quejas.

Los cuartos no tienen frigobar, asique si queres guardar agua o lo que prefieras, tenes una heladera común donde podes guardas las cosas....

La recepción del hotel, si bien son amables, la verdad es que son super improvisados. No te dan la información de necesaria básica para manejarte en el hotel, van vestidos super desprolijos, ante un pedido cualquiera y no pueden resolver, te contestan que no y simple.


En fin, la verdad se tiene que evaluar costo/beneficio.

Es un hotel caro, que tiene un pésimo servicio.

Pedi un toma corriente (alargue) porque el cuarto no tiene casi ninguno, y ellos lo saben y tienen quejas por eso, y me respondió que no tenían y ya.
Me quedé sin nada.

El estado del hotel es general es viejo y descuidado. No tiene ascensor, asique vas a tener que arrastras las valijas por todo el hotel si te toca en el piso de arriba.

En fin, no lo recomiendo. Es caro por el servicio paupérrimo que dan.

No volvería más.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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2 - 7 de 370 opiniones
Escribió una opinión el 27 de marzo de 2024

Hotel de estilo antiguo muy bien conservado en el centro de Calafate a una cuadra de Av. Libertador. La ubicación es inmejorable.
Habitación de buen tamaño con cama grande, 2 mesitas de luz, escritorio con silla, tv con cable, placard, calefactor que sirve también para secar la ropa, wifi con buena velocidad.
Baño pequeño pero suficiente con buena cantidad de agua caliente. Había leído que había problemas con los enchufes pero yo tenía 2 en la pared debajo del escritorio y otro en el baño, que fue suficiente para nosotros. Igual por las dudas había traído un triple y adaptadores. Lo que extrañé en la habitación fue no tener una pequeña heladera y una pava eléctrica. Con eso hubiera sido perfecta.
Desayuno bastante completo con medialunas (desabridas), panes, budines, pastafrola, jamón, queso, mermelada, dulce de leche, queso blanco, manteca y ensalada de frutas. Es todos los días igual pero está muy bien para los pocos días que uno pasa normalmente en estos destinos.
La gente de recepción fue amable en el trato. Si encuentro un precio adecuado me volveré a alojar aquí en el futuro.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Ale61BuenosAires
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2024

Espantosa experiencia! Me desapareció una cadena rolo de plata con un dije de la inicial de mi nombre en plata inflada y al realizar el reclamo me trataron como si la delincuente fuera yo! No lo recomiendo, no están capacitados para atención al público!!! Impresentables! Lo único bueno es la ubicación, de ahí en más todo es desastroso!

Consejo sobre habitaciones: No se alojen en el Hotel Kapenke ni siquiera gratis!
Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a Mariel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de marzo de 2024

El personal muy amable.Tanto el de recepción como del comedor. La habitación muy básica pero limpia.Muy buena ubicación,a una cuadra de la calle principal de Calafate.Una carencia importante es la falta de frigobar en la habitación. Regresaria si volviese a Calafate.

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a mahuercardoso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de marzo de 2024

Menos mal que fuimos una sola noche, por el tema del paro de Aerolíneas ..... las habitaciones son deprimentes, con alfombra que ya merecen ser renovadas, olor a sucio ( dificil de explicarlo ), falta limpieza en gral, la tv en una ubicación impresentable y el tamaño también...... al estar 10 min daban ganas de irte realmente. El personal muy atento y bien predispuesto 10 puntos. No lo recomendaría, por la calidad de TODO en las habitaciones y la escaza limpieza, y no son tan exquisito como turista.

Consejo sobre habitaciones: Busquen otro hotel.
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a christianmR8330EX
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de octubre de 2023

Esta ubicado en el centro, cerca de todas las atracciones, pero no cerca de terminal de buses.Cuenta con todo lo necesario, menos heladera.Hay que subir un tramo de escalera, el personal de servicio muy amable y da buenas recomendaciones. Desayuno buffet completo, de buena calidad

Consejo sobre habitaciones: pagar en efectivo o debito pues cambian dolares a valor oficial
Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a mariosanchezpreinco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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