Sinceramente íbamos con una expectativa normal y el hotel nos ha sorprendido para mejor! La atención del personal divina, la ubicación frente al lago preciosa. El spa es amplio y muy agradable, el cual permanece abierto hasta las 22 hs. Otro detalle muy bonito del hotel es que los dias martes, jueves y sabados (si está lindo el día) hace un asado a la estaca en un parque precioso que tienen con huerta propia. El hotel cuenta con servicio de traslado gratuito al centro a partir de las 15 hs, el cuan está a 10 min. Un taxi hasta el centro sale $1000 aprox. y lo pueden pedir en la recepción del hotel que demora 5 min en llegar. Otra alternativa es ir caminando por la costanera serán unos 30 a 40 min aprox. Tengan en cuenta que al tomar las excursiones al glaciar serán los últimos en subir al bus y ello puede que les toque asientos separados, por lo que también pueden arreglar con su agencia e ir hasta el centro y salir desde allí. El hotel cuenta con servicios de viandas en caso de que la agencia no se las ofrezca o decidan hacer la excursión por su cuenta. Se demora una 1.40 aprox hasta el parque nacional y 30 min hasta el aeropuerto. Otro dato importante del destino es que las excursiones al minitrekking solo las brinda la agencia hielo y aventura, las otras agencias solo...Sinceramente íbamos con una expectativa normal y el hotel nos ha sorprendido para mejor! La atención del personal divina, la ubicación frente al lago preciosa. El spa es amplio y muy agradable, el cual permanece abierto hasta las 22 hs. Otro detalle muy bonito del hotel es que los dias martes, jueves y sabados (si está lindo el día) hace un asado a la estaca en un parque precioso que tienen con huerta propia. El hotel cuenta con servicio de traslado gratuito al centro a partir de las 15 hs, el cuan está a 10 min. Un taxi hasta el centro sale $1000 aprox. y lo pueden pedir en la recepción del hotel que demora 5 min en llegar. Otra alternativa es ir caminando por la costanera serán unos 30 a 40 min aprox. Tengan en cuenta que al tomar las excursiones al glaciar serán los últimos en subir al bus y ello puede que les toque asientos separados, por lo que también pueden arreglar con su agencia e ir hasta el centro y salir desde allí. El hotel cuenta con servicios de viandas en caso de que la agencia no se las ofrezca o decidan hacer la excursión por su cuenta. Se demora una 1.40 aprox hasta el parque nacional y 30 min hasta el aeropuerto. Otro dato importante del destino es que las excursiones al minitrekking solo las brinda la agencia hielo y aventura, las otras agencias solo revenden la excursión, es decir subcontratan el servicio de hielo y aventura. Lo mismo sucede con los cruceros, el proveedor es MarPatag, se los comento porque nosotros contratamos con Patagonia Chic y al final solo se encargaba del traslado hasta el parque nacional, traslado que ni siquiera fue de lo mejor. Espero que les sea de utilidad!Más