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Odyssey535038

Semana santa

4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 de abr de 2023
Instalaciones viejas, calentador y a/c hacen demasiado ruido, tina de baño muy percudida, muy retirado de todo en Los Ángeles todo está a 40 min mínimo los alrededores se ven peligrosos lo mejor del hotel es que tiene un outlet a 100 metros caminando
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
2,0 de 5 burbujasHabitaciones
2,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 de abr de 2023
Thank you for your feedback we truly appreciate you taking the time to write us!! We thank you as well for making Double tree Commerce your home away from home! we look forward to welcoming you back in the near future!!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 1.382 opiniones
Escribió una opinión el 18 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bueno, habitaciones antiguas pero en buen estado. El personal muy amable y te dan unas galletitas bien ricas. Queda alejado del centro de Los Angeles pero si cuentas con auto te irá muy bien. Nos demorábamos un aproximado de 30 minutos en ir y en volver. El hotel cuenta con estacionamiento gratuito lo cual abarata mucho los costos. Me recibieron paquetes de compras sin cargo. Las habitaciones no cuentan con frigobar pero por $10 te instalan uno para toda tu estadía. El único aspecto a mejorar sería cambiar los colchones, son muy blandos.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Vacoar
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Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2022
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Thank you so much for your feedback. Glad you enjoyed the stay. We welcome
You back in the not so far future.

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Escribió una opinión el 21 de enero de 2022 mediante dispositivo móvil

Es el colmo que una habitación de esta categoría tenga chinches en la cama, lo peor que he visto, pésimo servicio, limpieza e instalaciones. NO RECOMENDABLE, cuidado con este hotel que tiene plagas y plagas muy delicadas, son CHINCHES (anexo foto)

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a Alonsojosea
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Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2022
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We sincerely apologize about the experience you had with us during your stay, I sincerely apologize and truly regret the quality of your room. Please allow us to be at your service if there is anything we can do for you. Thank you again for your time and patience and we look forward to be at your service.

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Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2021

Excelente ubicación, se encuentra cerca de outlets, el unico problema podria ser el estacionamiento, ya que durante el dia siempre se encuentra lleno, pero solo eso, la habitación estuvo excelente y la atención también

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
1  Agradecele a igalva885041
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Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022
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Thank you for your feedback we truly appreciate you taking the time to write us!! We thank you as well for making Double tree Commerce your home away from home! we look forward to welcoming you back in the near future!!!

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Escribió una opinión el 4 de octubre de 2021

Un placer hospedarse en este hotel como para sentirse en casa, bien localizado, fácil de acceder, súper conveniente para hacer el shopping en citadel outlets, el elevador nunca se hizo esperar ! Muy bueno el servicio de limpieza y excelente atención y amabilidad de todos los empleados! El servicio de llave electrónica es una maravilla, facilita la entrada a la habitación lo más que se puede! Muchas gracias!!!

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
1  Agradecele a Alan D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de octubre de 2021
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Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel and the staff customer service to your liking. I cant wait to share your experience with the team. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!

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Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2021

Excelente lugar y sobre todo cerca de mejor Outlet de Los Ángeles Citadel, muy buena ubicación, la atención desde que llegas súper bien, solo que falto servicio de Bufette el cual en estos momentos no se da por la pandemia y es muy rico

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
2  Agradecele a fcastr362988
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Desiree Rojas, Guest Services / Front Office en DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles - Commerce, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de octubre de 2021
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Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel and the staff customer service to your liking. Hope you enjoyed the shopping at the citadel We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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