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1 - 6 de 1.985 opiniones
Opinión escrita 1 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Horrible el trato, me han cargado el doble en la tarjeta y cuando he ido a pedir explicaciones parecía que les hacía perder el tiempo.
Mientras dormía entró el personal de limpieza y me llevé un susto muy desagradable al encontrarme a la persona dentro del servicio cambiando las toallas o lo que fuera que hiciese.
No lo recomiendo, he estado en hoteles con menos categorías pero con más cuidado en el detalle a la atención del cliente.
Me siento frustrada e indignada ante la falta de reacción del personal y el desánimo con el que te atienden.
Desgraciadamente he venido aquí por trabajo pero espero no volver.
Las habitaciones están bien aunque mal insonorizadas es difícil dormir si tienes que madrugar.

Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
1  Agradecele a Dominic S
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Opinión escrita 14 de septiembre de 2014

Es INCONCEBIBLE que un hotel que cobra 600 dólares la noche por habitación en USA no tenga aire acondicionado!! Y encima el hotel queda en Laguna Beach, una localidad de playa que ostenta veranos de 90 días corridos de sol y de 30 grados! El grave problema es que uno se entera de que no hay aire cuando ya han dejado las valijas en el cuarto y uno se apresta a ponerse cómodo y empezar a disfrutar. Es una verguénza.

Consejo sobre las habitaciones: No elijan cerca del mar. Está demasiado cerca y el ruido de las olas es insoportable!
  • Estadía: septiembre de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a IrishArgentine
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Opinión escrita 2 de julio de 2012

Hotel muy acogedor, con una vista espectacular, sunset de maravilla, duermes al arrullo de las olas, ,,puedes salir a dar un paseo o un trote en la orilla, pues estas al borde del mar. Los desayunos tambien son muy buenos y la atencion del personal tambien,

  • Estadía: mayo de 2012, viajó en pareja
    • Servicio
Agradecele a alicia c
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 23 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2018, viajó en pareja
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Pamela H, Manager en Surf & Sand Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de julio de 2018
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Opinión escrita 23 de julio de 2018

  • Estadía: julio de 2018, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Pamela H, Manager en Surf & Sand Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de julio de 2018
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