Desde hace ocho meses teníamos una reserva en este hotel para dos adultos y dos niños (12-15) en una habitación con capacidad para ello. La realidad fue muy diferente
La habitación que nos dieron tenía dos camas de escaso un metro en el que imposible dormir dos personas, y no nos dieron ninguna solución. Nadie en recepción decía saber español (la realidad es que entendían todo lo que hablábamos).La persona que nos atendio el primer día ofreció la salida del hotel sin cargarnos las dos noches siguiente, y cuando lo intentamos hacer la mañana siguiente ya no se nos permitió, había sido un error por su parte el ofrecernoslo
Además con un trato muy maleducado y rudo
No vayáis nunca a este hotel, hay opciones mucho mejores en la zona

El hotel es bonito, está limpio, los cuartos bastante bien en cuanto a tamaño y decoración. Las camas y almohadas verdaderamente cómodas. Está bien ubicado en cuanto al downtown de LA y tienes de TODO cerca, para comer, cenar, salir, caminar, museos, etc. Tuvimos problemas en el check-in porque nuestra habitación de dos camas no la tenían disponible para ese día entonces tuvimos que quedarnos en una de una sola cama, sin embargo al día siguiente nos cambiaron al cuarto correspondiente. En general todo muy bien, lo único malo es que, a pesar de no ser barato, te cobran el wifi a parte, como si fuera el 2009. En fin, está muy lindo, si regresara al downtown, posiblemente iría ahí y exigiría mi internet.

Es un hotel bonito, con buenos espacios, cómodos y bien ubicado. Por la parte trasera hay una plaza con fuentes muy bonita donde hay comercios. Si no desea desayunar en el hotel, está es una muy buena opción. La atención del personal es excelente, siempre a la ordenes para ayudar al turista.