El hotel limpio y bonito, la habitación muy cómoda y agradable. Solo el personal del lobby y seguridad no fueron amables. Al hacer mi check out tenia una duda sobre unos cargos y la recepcionista no fue ni para verme a los ojos mientras me hablaba. Sali del hotel y a los 15 minutos nos dimos cuenta que olvidamos un abrigo en el cuarto, marque de inmediato al hotel donde me comunicaron a varias extensiones hasta que pude hablar con alguien. Avise que olvide algo y que ya iba de regreso, al volver me dijeron que no encontraron mi abrigo y que no podía subir a buscarlo y que no habían ni siquiera limpiado la habitación. No había pasado ni media hora y ya no me quisieron devolver lo que olvide. Eso hizo toda la diferencia en mi experiencia hospedando ahí, no regreso.