Estuvimos 3 noches es este iconico hotel. Muy bien ubicado, a paso de un starbucks
Nos sentimos seguros. El personal muy amable, las habitaciones amplias, limpias y sin ruido.
Rememora los mas de 100 años de historia. Tiene muchas comodidades, piscina, sauna, gimnasio, y un bar muy agradable donde también puedes comer algunos snack
Lo caro es el estacionamiento, pero no es novedad en USA.
Greetings Patricia,
I'm happy to see that our staff took great care of you. For anyone in this industry, that's always a good thing to hear.
Thank you for staying with us and we hope you'll join us for the hotels 100th anniversary celebration later this year.
Súper ubicación en el Downtown de Los Angeles, está cerca de comercios, Starbucks, bancos, supermercados, Tender Greens (Rico lugar de comida saludable), Pitchoun! (A la vuelta con excelentes desayunos), The Broad, Walt Disney Concert Hall y Grand Central Market.
Instalaciones hermosas, estilo clásico mediterráneo con múltiples escenarios para tomarse las mejores fotos. Lobby acogedor, personal amable, sobre todo las personas del restaurante, donde pudimos degustar desayunos exquisitos, que si bien tienen un precio alto, van a acorde con la majestuosidad del lugar.
La habitación Executive que fue en la que nos hospedamos es muy amplia, hay muchos espejos y suficientes tomas de electricidad. El baño es bueno, aunque la bañera/ducha si son un poco estrechas, muy bien el agua caliente, la calefacción y el aire. Las camas y las almohadas son supremamente cómodas. La habitación cuenta con cafetera, caja fuerte, amplio closet, nevera (La cual hay que llenar porque no hay productos), aunque un dato: en Recepción puedes pedir diariamente botellas con agua.
No conocimos la piscina, pero se ve en fotos que es impresionante.
Conocimos uno de los salones en los que se iba a llevar a cabo una boda y es imponente y hermoso.
La relación calidad-precio es genial y te sientes como una reina o rey del siglo XX.
¡Nos encantó todo!
Greetings,
One of the best things about The Biltmore is it's proximity to lots of restaurants, shopping and attractions. That being said, I'm happy to see that the hotel and location were to your liking.
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.
Frank Young
Asst. Director of Front Office
Hotel que fue sin duda el glamour de una época anterior. Majestuoso. Imponente pero con un ruido permanente que para dormir lo complica (ojo quienes sean muy sensibles al respecto). Nuestra cama muy cómoda. Estás al lado de la decadencia de lo que fue Broadway (da pena ver esa calle y pensar en lo que debe haber sido). Estarás rodeado de la realidad de California en cuanto al tema homeless. El personal muy correcto pero frío. Dato anecdótico para los amantes del cine: el día que dejamos el hotel iban a rodar algo de cine en él y se veía mucha producción.
Querido rodrigov765,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su estadía en Biltmore Los Ángeles, apreciamos sus comentarios.
Esperamos darle la bienvenida pronto y si hay algo que podamos hacer para ayudarlo, háganoslo saber.
Saludos,
Jarely M.
Front Desk Manager
Visita con amigos durante las vacaciones en Agosto 2022.
Ubicación buena en LA.
Servicio arisco excepto los hispano parlantes.
Habitaciones amplias con baño pequeño.
Sin servicio de habitaciones. SI llegas tarde, hay que pedir la cena fuera con servicio a domicilio.
Ruidoso.
Precio correcto teniendo en cuenta que es LA.
Correcto en general.
Dear 655emilig,
Thank you for taking the time and for your honest review.
Please let me know if I can be of any assistance.
Hope to welcome you back.
Regards,
Jarely M.
Front Desk Manager
no le doy solo 1 estrella porque el lugar es limpio y está bien ubicado, el resto no vale la pena, el wifi es deplorable, muchas de las cosas que se ofrecen en su página no están disponibles realmente, se debe actualizar y mostrar lo que realmente pueden ofrecer, si lo que buscas es tener buena ubicación y solo dormir en el hotel es demasiado caro, puedes buscar opciones casi la mitad de barato sin perder calidad, no dan muchas ganas de estar ahí, su precio está basado solo en la apariencia y su historia.
Dear L1609HJFeliped,
Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your experience on TripAdvisor. I sincerely apologize for the experience you had during your stay. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Please allow me to personally extend my sincere apologies for the unfortunate experiences you have outlined during your stay with us. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We hope that you will give us another chance on your next travel to Los Angeles.
Warm Regards,
Christine Co
Director of Rooms
