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“Excellent”
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Muy bueno
4 opiniones
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Descripción general
Casa de alquiler -
4 dormitorios, 4 baños, duermen 8
Davenport, Florida

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 4 opiniones
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Fecha | Calificación
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Rustydeln...
Puerto Rico
2 opiniones
“Excellent”
Escribió una opinión el 8 de octubre de 2015 para una estancia en octubre de 2015

La casa esta bien bonita , comoda y limpia. Es muy apropiada para familias. Las Camas son comodas y limpias al igual que los baños.

Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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janice B
1 opinión
Escribió una opinión el 28 de abril de 2017 para una estancia en abril de 2017
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
29 abr 2017
Hi Janice,
Thanks for your review,we appreciate it.
I'm glad to hear that our home was OK for you.
I'm sorry about the problems your friends encountered with their home but the house your friend stayed in is not owned or controlled by us..All the Regal Palms town homes are individually owned & managed,therefore any issues must be raised with the relevant home owner or management company for correction. I assume your friend had the details of the owner or management company that she booked with?
As you are probably aware,the Florida climate does encourage certain un-welcome pests.With that in mind,the Regal Palms Home Owners Association has contracted with a major pest control company.When issues such as this are reported they guarantee to respond within 24 hours.Any pest control issues can be reported at the Regal Palms Reception,via the relevant management company or via the owner.
With regards to the wrist bands,all the members of your party that check in on arrival are entitled to free wristbands. If you try to obtain wristbands for guests that are not staying at Regal Palms there is a charge levied.This covers the cost of maintaining the high standards of the resort area & attempts to stop non resident guests using the facilities that resident guests have paid for.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
erickav20...
Boston, Massachusetts
1 opinión
Escribió una opinión el 21 de julio de 2016 para una estancia en julio de 2016
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Grupo de viaje: Familiares
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
23 jul 2016
Thanks for your review,we appreciate it.
I am really glad that you loved our house!
The Regal Palms Resort fee was included in the price of your accommodation,so I was very concerned to hear that you were charged again on arrival.
I have held an immediate, full investigation with Regal Palms,who have advised me that NO such charge was made to your card.
I have contacted you twice to further discuss the matter & request supporting evidence to prove that you were charged on arrival but you have not responded.
If you are able to provide proof of this charge I will be more than happy to obtain a full refund for you from Regal Palms.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
RashedaK
Crítico de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2015 para una estancia en mayo de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Adultos2
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