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Tamara D
Santiago, Chile

Es una trampa !!

Opinión sobre el Oceanside Hotel
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 26 de abr de 2022mediante dispositivo móvil
Nos hospedamos con mi pareja por un día por suerte ya que íbamos de paso. La habitación (2110) se encuentra contigua al bar de lo hotel epicentro de la fiesta, mucho ruido dentro y fuera del hotel, música alta hasta elevadas horas de la madrugada, si bien la habitación estaba limpia fue imposible poder dormir dado lo anterior, el colchón pésimo, tenía un gran hundimiento al punto que te caías dentro. Te cobran 28 dólares extra nunca mencionados antes y vaya uno a saber a qué corresponden. Te obligar a dejar una reserva de 100 dólares que aún no ha sido retornada. El tal estacionamiento es carísimo (34 dólares el día) y es a tu suerte y que no se asegura disponibilidad, sin mencionar que se encuentra lejano a la propiedad y en Miami llueve de un momento a otro por lo que además de perder a lo menos 30 minutos buscando estacionamiento llegamos empapados porque justo se puso a diluviar, la otra opción que se da para estacionar es en las calles contiguas, también a tu suerte. Tienes que subir las escaleras con tus maletas ya que no tienen ascensores. El check out es a las 11 am y a las 11:02 minutos teníamos alguien del personal tocando la puerta para revisar si ya nos íbamos consultando a qué hora nos retirábamos !!! En resumen la peor experiencia que hemos tenido en un hotel, si se puede llamar así al refugio al que llegamos !!!
Fecha de la estadía: abril de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Elija otro lugar !
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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18 - 23 de 740 opiniones
Escribió una opinión el 7 de abril de 2022

Hotel muy bien ubicado, paradas de autobus muy cerca, acceso a 3 cuadras de la playa, excelente atencion por parte de Jensy quien está en recepcion Carlo tamvien muy amable. Una zona de Miami muy linda y tranquila

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradecele a X4220WWsandrap
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2022

La habitación impecable grande, cómoda y limpia. todo muy organizado, la ubicación del hotel muy buena, playa y lugares de comida muy cerca. Michelle y Carlo fueron muy cordiales y atentos en el front desk. Saludos Julia y Cris

Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a P6641VXjuliar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de enero de 2022

Muy buena ubicación, a 3-4 cuadras del acceso a la playa de North Beach. La atención que hemos recibido ha sido muy buena, en especial por parte de Carlo que es el que está en recepción.

Afuera del hotel hay una parada de micro y también pasa el trollie que es gratis. El hotel tiene un restaurant que no es taan caro y hacen degustaciones de trago gratis a las 18:00 lo que anda muy bien.

Solo agradecer la atención que hemos recibido. Sin duda volveré.

Consejo sobre habitaciones: Descargar la app Hotel Tonight y buscar el mejor deal.
Fecha de la estadía: enero de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a outdooroots
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Tuve la desafortunada oportunidad de alojarme en lo que ellos llaman hotel. Más bien es algo entre una posada o un refugio… Ninguna comodidad ni conveniencia. Ni siquiera café o agua en la habitación. Para encontrar hielo es más fácil salir a una gasolinera cercana y comprarlo que buscarlo dentro del hotel. Las condiciones de la habitación son aceptables pero todo el resto del hotel y el servicio son pésimos. No existe elevador y hay que subir y bajar equipaje por unas escaleras estrechas. El personal del hotel es terrible, la vocación de servicio no existe. El supuesto estacionamiento cercano es ultra incómodo, costoso y lanzado a la suerte de que encuentres un lugar para aparcar. Sino encuentras debes caminar más de 4 manzanas para hacerlo. Dormir en ese hotel es otra misión imposible… ruidos constantes a todas horas y el personal del hotel no hace nada. Por desesperacion tuve que irme estando pagada mi estadía por 3 días más. De verdad una de las peores experiencias de viaje de mi vida. No lo recomiendo para nada, con los costos ocultos es preferible buscar algo de mayor nivel.
Aléjense de esa trampa.

Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajó por negocios
4  Agradecele a Lpr1970
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Lo mejor la ubicación cerca de la playa.
LO PEOR: la atención en recepción. Llegamos a la noche x retraso en el vuelo y nos recibieron de muy mala gana. La atención de la chica horrible. Con ninguna predisposición. Sin explicar nada bostezando y con la cabeza apoyada en la mano. Toallas cuando las llevas a cambiar no tienen para reponer en el momento nos la dieron a las dos horas. Las sabanas no las cambian hay que bajarlas y luego el huésped hacer la cama. En general salvo un par de recepcionistas pésimos. No volvería. La tarjeta de la puerta se desimanta muy fácil casi a diario. Estoy esperando se me devuelva los 10@ dol de depósito

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a cheepe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
TM SBGHotels, Owner en Oceanside Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2021
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Hello cheepe. Thank you for your review. We're disappointed to learn that the staff did not provide better service. We will address this directly. Please pardon the inconvenience of not having daily housekeeping service due to COVID-19. Guest accommodations come with fresh linens and towels as well as toiletries and amenities for the stay. Should a guest need a clean set of towels or linens or any extra items, they can pick them up at the front desk. Our housekeeping will only enter your room once, prior to arrival to clean and disinfect all areas. Once you check-in, the staff will not enter the room in order to minimize contact and risk. We appreciate your feedback and hope you will consider again for a future stay.

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