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Zoila Berenice K

Excelente servicio

Opinión sobre el The Palms Hotel & Spa
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 8 de nov de 2024
Lester Beltrán excelente en todo su servicio en este hotel. Desde que llegamos fue muy amable en todo momento. Nos encantó que nos acomodó a toda nuestra familia. Siempre estuvo pendiente a todo los detalles mientras estuvimos en la playa.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Lester Beltrán excelente
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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4 - 9 de 5.853 opiniones
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2024

Fui con mi pareja a Miami a pasar unos días y me aloje en este hermoso hotel, en la playa tenían sombrillas y reposteras y me atendió Mauricio Z . Me dio buenas recomendaciones y nos hizo sentir muy cómodos. La atención fue rápida y cordial. 100 por ciento recomendado

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Rosario P
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Escribió una opinión el 31 de octubre de 2024

Me gustaron mucho las habitaciones y el servicio de todo el personal. Sobre todo el de Mauricio Z que me atendió en la piscina. Me recomendó buenas bebidas y comidas y probé la quesadilla de camarón que venía acompañada de frutas. La comida muy fresca pero todo el servicio fue inmejorable

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Tiago G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2024

Elegí este hotel por estar frente a la playa así que fui con muchas expectativas y no me decepcione. los tragos y la atención de Mauricio Z fue increíble. recomiendo el agua de coco y las ensaladas. muy familiar y tranquilo. volveré sin dudas!!

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Thomas M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 23 de octubre de 2024

Excelentes habitaciones muy amplias y buen desayuno. Fui al bar de la playa y me atendio Mauricio z y nos recomendó buenos sanguche a y bebidas. La comida muy fresca y las sombrillas de la playa muy cómodas. La atención del hotel es un 10/10 sobre todo de Mauricio z que estuvo pendiente de nosotros

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a DOMENICA E
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Escribió una opinión el 17 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Hoy estuve en el tiki bar de la piscina y me atendió la bartender Anna. El servicio estuvo increíble, los tragos toda una delicia al igual que la comida. Si vuelvo a venir a Miami sin duda vuelvo a venir por los tragos tan exquisitos que nos preparó!!!!🌺🍾

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradecele a Gabriela P
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Maria Pares, Guest Services / Front Office en The Palms Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de octubre de 2024

Gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutó del servicio increíble de nuestra bartender Anna en el tiki bar de la piscina. Es maravilloso escuchar que tanto los tragos como la comida fueron de su agrado.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente para disfrutar de esos exquisitos tragos que preparó Anna. ¡Nos encantaría tenerlos de vuelta!

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