Esta fue mi primera vez en Miami, ¡y este hotel fue fabuloso! He viajado a muchos hoteles en el país, y el servicio al cliente de este personal fue excepcional, desde las personas en la recepción hasta el servicio en la piscina en la azotea. Volveré en diciembre, y no puedo esperar para verlos de nuevo.
Fabiola en la recepción me registró y fue muy acogedora. Me recomendó un servicio de spa cerca en Lincoln Road, que está a poca distancia a pie del hotel. Hay sillas de playa disponibles afuera con tu reserva. No pude usarlas ya que solo me quedé una noche, pero es bueno saberlo para la próxima vez.
Necesitaba un poco más de tiempo para el check-out, y Guído pudo extenderlo hasta la tarde. La piscina en la azotea era exquisita, e incluso ofrecen vino de cortesía por la tarde. No podría recomendar un lugar mejor. ¡GRACIAS! Ciao, espero regresar pronto. Gracias.