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“fenomenal”
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Muy bueno
10 opiniones
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Descripción general
Casa de alquiler -
4 dormitorios, 3 baños, duermen 10
Nápoles, Florida

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Muy bueno - basado en 10 opiniones
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Fecha | Calificación
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Franciso9...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 de enero de 2016 para una estancia en enero de 2016
1
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Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Respuesta de la dirección
26 ene 2016
Thank you Francis for your kind and generous review. Please come back with youRr family again. GALLY
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m0e65
Miramar, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 22 de enero de 2016 para una estancia en diciembre de 2015
1
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: The space, there is enough room for everybody.
Lo que menos te gustó: I cannot come up with anything.
Grupo de viaje: Large Group
Su edad 50-64
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Respuesta de la dirección
23 ene 2016
Thanks Marie for the very nice review. Please come back and see us again.

GALLY
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Anna H
1 opinión
Escribió una opinión el 20 de enero de 2016 para una estancia en septiembre de 2015
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Personas con discapacidades
Viajeros mayores Familias con niños pequeños
Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
22 ene 2016
Anna...Thank you very much for raving review. Please come back and see us again.

GALLY
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JA J
Nueva York, Estado de Nueva York
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2015 para una estancia en julio de 2015
6
personas encontraron esta opinión útil.
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: The pictures on the website
Lo que menos te gustó: feces and urine stains on mattress
Grupo de viaje: Otro
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
2 oct 2015
Dear Sir:

We have owned expensive rental homes in Naples(3) and Marco Island(3) since 2004. Our clients are very happy staying with us resulting in hundreds of excellent reviews (view VRBO and Flipkey.com).Unfortunately, we have one unhappy camper, Ms.R who signed a lease for July 17-24, 2015 and wanted a refund.

She called us that she decided not to rent the home due to cleanliness issue. My wife interrupted our dinner with friends to inspect the home and can't find what's she complained about. When I called her about my wife findings, she didn't want to hear about it and demanded complete refund of her rental payment. I told her our website has refund guidelines, 60 days notice before arrival, death in the family and hurricane. She became very abusive, disrespectful and started using caustic vocabulary. She threatened us with litigation and sending bad reviews to websites ( I think she found a cheaper home and tried to get out of the lease).

Discussing with her to resolve issues is an exercise of futility. It is very disappointing to have unhappy client however, we never loss our confidence in putting our renters' interest first at all times. With our high repeat renters' rate, we will continue to receive excellent reviews. One unhappy client since 2004!!!

GALLY GRAJO, MD
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bike1608
Leesburg, Indiana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 16 de abril de 2015 para una estancia en abril de 2015
1
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Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
18 abr 2015
Thanks J.S. for your kind and nice review. Appreciate it very much. Gally
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