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Opiniones (745)
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1 - 6 de 745 opiniones
Opinión escrita 13 de febrero de 2017

A mi me gusta muchísimo viajar , siempre he tenido ganas de ir a Sheychelles porque sempre veia las fotos de postales tan bonitas e si es preciosa , lo que si es un pesadilla es el personal de los hoteles digo HOTELS porque he estado en mas de uno e hable con otras personas todas teníamos lo mismo en comum , lo malo que son el personal , no conozco nigun sitio donde ;a gente sea tan lenta e descuidada , el que he estado premero que es el Hilton BANYAN tree la limpieza no existe , a cada dia teníamos que llamar alguien para sacar lo mosquitos de la habitación porque venia a limpiar pero dejaban la mitad de la suciedad , nunca se acuerdan de poner todo el la habitación , siempre se olvidan algo como la toalla el Shampoo el cafe el te en fim nunca venia a limpiar de java como es devido , e cuando tu llamas tardan una eternidad en venir , en el restaurante es un pesadilla , se tienes hambre estas perdido porque cuando no se olvida de tu pedido te lo traen equivocado , e se tu te quejas hacen como se todos fuera normal ,yo he estado dos semanas en este hotel , no ha avido uno solo dia que no veias alguien quejando se por algo, el bar cierra muy temprano se quieres fiestas este no es apropiado , e los cocteles yo pedi una Caipirinha pero estaba tan fuerte que no he podido tomarla , en los demás dias he provado pedir otras bebidas pero ellos no tienen ninguna experiencia en hacer cocteles ,de 5 estrellas no tienen nada ni la atención personal ni el hotel , lo único que si es precioso es las vistas son perfectas todas las habitaciones dan al la playa así que coja la que cojas tendrás unas vistas lindisimas ,se te gusta la tranquilidad es muy tranquilo , tienen una terraza en todos las habitaciones , se quieres ir al pueblo que en realidad es la Capital , creo que la mas pequeña del mundo justo enfrente al hotel tienen un autobús que pasa a cada 30 minutos e tarde unos 45 hasta la capital , es te gusta las emociones coje el autobús e vas al pueblo siéntate en lado derecho que vas viendo toda la playa es precioso, estará tan lleno que parece una lata de sardina pero es muy barato 5 Rupias , se cores el taxi te sale unos 35 a 45 euros , los taxes son muy caros en la isla , yo e ido a todos ls sitios en Bus , solo core el taxe para ir al aeropuerto, así que se vas , prepara te bien porque ellos nunca jamás tienen prisa para nada , aun así vale la pena ir porque es muy bonito.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones tienen vista lindisimas , todos dan a la playa.
  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Goianinha
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DTAmarianna, Manager en DoubleTree Resort & Spa By Hilton Hotel Seychelles - Allamanda, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de marzo de 2017
Traductor de Google

Dear Goianinha,

Thank you for taking a moment to share your experience.
I can certainly see that the service was not what you would expect and by being a seasoned traveler this comment has more weight to it.
We will definitely take the tips for our property and use them to allow us to bring positive changes in our service.

We hope to welcome you back and swiftly change your mind about the service in our hotel and in the Seychelles in general!

Sunny regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

No entiendo como un hotel de 5 estrellas puede tener un servicio de restauración tan deficiente. Después de una hora y repetir la comanda tres veces me trajeron lo que no habia pedido y a mi hija una piña de colada cargada de alcohol. Mis hijas bajaron a comer 15 minutos más tarde y tardaron otra hora en servirles. Para pedir cualquier cosa es desesperante, mucho servicio pero no atiende.
Las habitaciones estan bien y la piscina espléndida. Vistas maravillosas . Escaso de hamacas que cogen a primera hora de la mañana unos pocos clientes y no suelen dejar libres. Debería haber mas.Pocas actividades que hacer excepto la piscina y snorkel cuando el mar lo permite . La ducha no tiene teléfono para no mojarse el pelo, algo inaudito en un hotel de 5 estrellas. La comida mediocre y muy repetitiva. Lento muy lento el servicio. La mitad de los canales de televisión no se escuchan bien.
No es un hotel para familias, alrededor no hay nada, nada que hacer . No volveré ni lo voy a recomendar.

Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
1  Agradecele a perrix2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina G, Resort Manager en DoubleTree Resort & Spa By Hilton Hotel Seychelles - Allamanda, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de agosto de 2015

Estimado Perrix 201...,

Muchas gracias por su tiempo en dejar sus comentarios en TripAdvisor. El equipo realmente aprecia el poder recibir feedback the nuetsros huespedes y poder mejor en todos los aspectos posibles.

Lamento leer que en algunas areas no he hemos sido capaces de alcanzar sus expectaciones y le pido disculaps por ello. Sus comentarios han sido compartidos con el equipo para asi poder mejor el servicio y asegurarnos que la experience vivida no se vuelve a repertir en un futuro.

Desafortunadamente, no podemos deshacer su experiencia pero seria un placer volver a recibirle en nuestro pequeño paraiso y asi demostrable que ha sido una situación aislada y que el equipo entero es realmente uno muy personalizado y orientado al huesped.

Una vez mas, muchas gracias por compartir su experienca.

Saludos cordiales,

Carolina Guillen
Resort Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de marzo de 2011

Es un hotel de muy pocos años, con muy buenas comodidades, pocas habitaciones,decoración moderna y cuidada. Está frente a una playa maravillosa, de las más lindas de la isla. No es cerca del centro de la ciudad, pero si a 5 minutos de dos de las más hermosas que hayas visto en tu vida: Anse Intendance y Anse Takamaka. Las habitaciones son muy cómodas, con vista fantástica. El baño comodísimo. Impecable. Un servicio esmerado. Un personal super preparado y servicial. En síntesis, recibís mucho por lo el precio que pagás.

  • Estadía: febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradecele a Martín F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 29 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DTAResortManager, General Manager en DoubleTree Resort & Spa By Hilton Hotel Seychelles - Allamanda, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de julio de 2017
Traductor de Google

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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 13 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 16 de julio de 2017
Traductor de Google

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