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Opiniones (368)
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1 - 6 de 368 opiniones
Opinión escrita 5 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 6 noches.
Con auto no es lejos de down town y es muy comodo.
En verano debe ser mejor, porque tiene una pileta muy buena.
Lo único que le vimos problematico fue el front desk y bellman , tiene muy poco personal.
Habitaciones y baños muy confortables.
Desayuno razonable.

Estadía: mayo de 2016, viajó por negocios
Agradecele a Carlos M
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SIHCC, Customer Service Manager en Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport at Research Triangle Park, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de mayo de 2016
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Dear Carlos M:
We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We give the utmost importance to our guest’s comments as they help us improve, and continually provide the best guest experience possible. We rely on you, our guest, to let us know how we are doing and how we can better meet your needs. We have taken note and wish to thank you for all your comments. These are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continually. Once again, thank you for staying with us and providing us a candid feedback.
Sincerely,
DianeT
Customer Service Manager
SIHCC

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Opinión escrita 4 de junio de 2015

Las instalaciones del hotel son viejas pero están bien conservadas, la atención de su personal fue excelente durante nuestra estadía. Las habitaciones son cómodas, sin embargo, en los baños apenas proveen de lo básico (toallas, jabón, champú y acondicionador), cuando en otros hoteles de esta categoría las amenidades del baño es amplia, fue necesario pedirle a la mucama que nos facilitara gorros para ducharse.

  • Estadía: mayo de 2015, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a SusanaAF
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SIHCC, Customer Service Manager en Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport at Research Triangle Park, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de junio de 2015
Traductor de Google

Dear SusanAF:
Thank you for taking the time to review our hotel. One of the major purposes of online reviews is to highlight areas for improvement and your feedback provides our hotel with valuable information that we can review to improve on for the future. It was good to hear that you found your guestroom comfortable and our Staff attentive during your stay. Again, thank you for your review and for your business. We hope that if your travels bring you back to Durham, North Carolina that you will give us opportunity to welcome you back.
Sincerely,
DianeT
Customer Service Manager
SIHCC

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Opinión escrita 28 de mayo de 2018

  • Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Michele G, Manager en Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport at Research Triangle Park, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de mayo de 2018
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Opinión escrita 23 de mayo de 2018

  • Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Servicio
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Opinión escrita 23 de mayo de 2018

  • Estadía: mayo de 2018, viajó solo
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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