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“A wonderful stay in the most beautiful part of...”
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Opinión sobre el Galway Georgian Castle

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Descripción general
Casa antigua -
9 dormitorios, 10 baños, duermen 19
Caherlistrane, Condado de Galway, Oeste de Irlanda

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Normal - basado en 2 opiniones
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Fecha | Calificación
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Octubre20...
Barcelona, España
Crítico de nivel 6
136 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
“Entorno bonito pero nos sentimos muy incomodos”
Escribió una opinión el 14 de mayo de 2019 para una estancia en mayo de 2019

Dificil entendimiento con la propiedad que aunque contactamos en varias ocasiones con la misma por telefono ( en la pagina ese numero no corresponde tuvimos que contactar con home awey ya que una vez realizado el pago la propiedad no contestaba a nuestros correos. Contratamos una cena para nuestro grupo familiar con 13 miembros y varios niños ) para la cena del dia de nuestra llegada y también el desayuno... cuando llegamos a las 20.00 h no habia nada preparado y se excuso diciendo que no le habiamos avisado... ??? Increible !!! para nuestra sorpresa al día siguiente estabamos en la casa todos en pijama y la Sra. aparecio en la cocina ??? nos sorprendio ya que no llamo a la puerta , descubrimos que habia un acceso en la planta baja que accedia a nuestra vivienda ... esa noche nos dimos cuenta que esa puerta no tenia llave y ante la incomodidad de dormir sin poder cerrar el acceso improvisamos y la bloqueamos.... al dia siguiente llamó a la puerta varias veces y entro muy enfadada diciendo que habiamos cerrado la puerta que es el acceso por el que sus empleados acceden a la lavanderia !!! en la misma planta baja donde estaban nuestras habitaciones. Nosotros alquilamos una casa privada completa y en ningun momento se nos dijo , ni esta escrito que en esa planta hay trabajadores de otro negocio y que no podemos cerrar la puerta... Como se le habia olvidado preparar el catering de la cena de nuestra legada , nos propuso que al siguiente día nos la preparaba , inicialmente le preguntamos que cual era el menu y que nos indicara el precio.... paso el día y a última hora se volvio a presentar y nos dío un presupuesto desproporcionado ¡¡¡ para un guiso de cordero!!! nos pareció muy excesivo teniendo en cuenta que es una región rural y alrededor hay restaurantes fantásticos de gran calidad culinaria a buen precio. Lo cancelamos y organizamos nuestros planes para irnos de excursión al día siguiente... al mediodia recibimos una llamada indicando que se le había olvidado cancelar la cena y que e guiso estaba preparado que nos hacia un precio especial con un gran descuento.. cuando llegamos por la noche la cena estaba en un caldero en la cocina, la calefacción apagada por lo que la casa estaba helada ... había vuelto a entrar y seguramente tomó la decisión de desconectarla para no gastar...Nos hemos sentido sin intimidad y engañados... La casa no esta limpia, el lavavajillas roto, las satenes viejas y muy sucias... falta de mantenimiento de la vivienda.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dreamnoma...
Dublín, Irlanda
Crítico de nivel 3
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2017 para una estancia en agosto de 2017
Google Traductor
4
personas encontraron esta opinión útil.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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