Muy buena la atención, especialmente de STEPHEN Y SU COMPAÑERA, nos atendieron con mucha amabilidad y nos brindaron todo tipo de ayuda e información.
Todos son muy amables en el hotel.
La habitación muy lindas y cómodas.
Las chicas de limpieza mu agradables y educadas al menos las de piso 16.
La ubicación es muy buena y hermoso vencindario.
Todo sucio, no cambian las sábanas ni toallas hasta que se lo reclamas muchas veces y por fin se dignan a hacerlo. Tuvimos que obligarles a que nos dieran las toallas en mano o no nos movíamos de la recepción ya que llevábamos 4 días usando las mismas toallas y eso no es higiénico. Con lo que pagamos por la habitación de hotel merecemos más limpieza de la que aportan. No recomiendo este hotel. Lo único bueno es la locación y nada más.
Me gustaría ponerle una estrella más solo por los empleados.
Agradezco eternamente a la manager Jenny que nos soluciono un problema con unas reservas mal hechas desde la agencia donde contrate el hotel.
Agradezco a cada uno de los empleados del front desk y de la recepción por su cordialidad y predisposición ante alguna dificultad o petición, incluso y debido a mi inglés acotado me han facilitado el entendimiento usando un translate.
Así que los empleados del hotel un 10.
Mis 3 estrellas se deben más a lo edilicio.
Si bien es un hotel moderno y tecnológico creo que le falta mantenimiento yo estuve en el piso 18 y en el 20.
También me dio la sensación que estaban mal categorizadas a mi criterio las habitaciónes porque la premium queen con vista, era excesivamente chica.
Y las first class, si bien la vista es espectacular no cumplió del todo mis expectativas.
La ubicación es correcta, subiamos y bajábamos por la 42 y tenias de todo.
También quiero destacar a la parte del resto ( Social Drink and Food) sobre todo a dos camareros muy cordiales que nos tocaron en una de las cenas, lamentablemente no se sus nombres pero un de ellos era argentino y el otro colombiano. Muy simpáticos y cordiales, siempre a predisposición sobre todo con el idioma, sin ocultar su costado latino.
En resumen es un hotel bien. Que necesita algún mantenimiento en lo estructural pero que tiene en el staff gente que le pone el hombro a la firma.
Buen hotel y buena ubicación. Esta en el mismo Times Square, esta cerca de lo mas principal te limpian la habitación si lo pides y son pequeñas pero tienen de todo no les falta un detalle. La cama es enorme. Lo recomendaría sin dudarlo
Excelente hotel! Ubicación ideal para estar cerca de todo , tanto de times squeare y el theatre district como tambien de hudson yards , chelsea y el high line .
Atención muy buena ,habitaciones pequeñaas pero muy completas y cómodas.
Wifi muy bueno , ideal para trabajar de manera remota sin problema.
Recomiendo la terrraza del piso 4 en donde se ve el corazon de manhattan
Estimado EVEFLOX,
Gracias por quedarse con nosotros, y por tomar el tiempo para escribir a dar relatar su experiencia.
Es verdad, la ubicación del hotel es fantastica, es un facto, estamos cerca de todos los puntos de interés en midtown, pero todavía en una zona privilegiada, mas calma que en Times Square.
Gracias por su mención al personal, lo competiré con ellos, pues estoy seguro que lo aprecian los comentarios de los clientes.
Aprovecho para mencionar un punto important en el hotel, lo que llamamos FACILITY FEE, es una tasa obligatoria de $37.50 por día por habitación, en que los clientes tiene muchos descuentos, en SHOWS, PASSEOS, TEATROS, PASSEOS DE BARCO, RESTAURANTES etc.... por favor mire la información disponible en la llegada.
Esperamos recibirlos de nuevo a la brevedad.
Cordialmente,
Jorge Tito
