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isabela21
España

La mejor opción para visitar Nueva York

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 1 de ago de 2024
La ubicación es maravilloso, a un minuto de Time Square. Una habitación amplia, con dos camas de matrimonio, nuestra reserva era para dos adultos y dos niños mayores, muy limpio, sin moqueta, dos armarios para poder guardar las maletas. Un baño espacioso con ducha. Muy buena atención. Personal que habla español. Agua mineral cortesía del hotel, que reponían a diario. Para mi un completo acierto.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 de ago de 2024
Dear isabela21,

Thank you so very much for your kind review and outstanding rating! We are excited to hear we were able to exceed your expectations and appreciate you taking time out to share your experience with all here on Tripadvisor. It was a pleasure and a privilege to host your stay in our great city and we hope you will allow us to care for you as our guest again someday very soon.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 7.081 opiniones
Escribió una opinión el 29 de julio de 2024

Buen hotel, excelente ubicación y buenas instalaciones en general, pese a estar cerca de Times Square no sentí el bullicio y fue posible descansar y dormir sin problemas, la atención un punto bajo, no hay mucho esmero en brindar soluciones a requerimientos.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Eduardo L
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Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de julio de 2024
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Dear 4eduardol,

Thank you for your feedback and for allowing us the privilege of hosting you as our guest. We are disappointed that we failed to exceed your expectations for service and will use your feedback to improve for all of our future guests. We hope that should your travels return you to our amazing city that we will have the opportunity to provide you the experience you expect and deserve from our hotel.

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Escribió una opinión el 15 de mayo de 2024

Definitivamente la mejor opción por la ubicación, servicio y precio-calidad. Estas a solo una cuadra de de toda la vida de timesquare

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
1  Agradecele a marc0ri0s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de mayo de 2024
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Dear marcOriOs,

Thank you for taking the time to share your positive experience with all here on Tripadvisor. It is always rewarding for our team of colleagues to hear that we were able to exceed our guests expectations. We appreciate you allowing us to host your stay and hope that you will return to us again someday very soon.

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Escribió una opinión el 2 de mayo de 2024

La tarifa con desayuno no deberían publicarla es un engaño te dan 20 dólares por persona y te cobran mucho más Tenes que ir a un almacén con dos meses y te hacer cola para que te atiendan te dan todo descartable … lo mejor Bar 54 en el rooftop y la limpieza

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
1  Agradecele a Polanine2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de mayo de 2024
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Dear Polanine2,
We are disappointed that you were not completely satisfied with your experience as our guest. We are candid with the breakfast package details and all the pricing for the Market items are available in advance for our guests to make an informed decision. We apologize for your disappointment. We appreciate your feedback and thank you for allowing us the opportunity to care for you as our guest.

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Escribió una opinión el 18 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente atención al cliente buenas instalación y ubicación si te gusta la zona del tome square con mucha gente pero elevador es poco para mucha gente pero recalco la atención son muy amables es buena opción instalaciones buenas y tranquilo a pesar de la zon

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a Carmen R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de febrero de 2024
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Dear Carmen R,

We appreciate having had the opportunity to welcome you to our great city as our guest. Thank you for sharing your valuable feedback. It was our pleasure to host your stay and we hope you will allow us the privilege to do so again very soon.

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Escribió una opinión el 4 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

Muy agradable.
Nos atendieron muy bien, llegamos del aeropuerto antes de la hora de entrada y nos permitieron ingresar y usar la habitación sin costo extra y eso fue muy agradable.
La ubicación es magnífica, cerca de times square, pero tranquilo, sin tanto ruido para descansar. El wifi funciona perfecto.
Lo que no es muy bueno y por eso no le doy las 5 estrellas, la habitación es pequeña, bastante pequeña y en horas pick había que esperar mucho rato el ascensor y el desayuno estaba muy lleno, había que esperar mesa o sentarse junto con otras personas.
Pero creo que precio/calidad, vale absolutamente la pena

Consejo sobre habitaciones: Tratar de bajar temprano al desayuno
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a carlose969
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thomas Blundell, General Manager en Hyatt Centric Times Square New York, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de febrero de 2024
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Dear carlose969,

Thank you for taking time out to share your experience with all here on Tripadvisor. We greatly appreciate your kind comments and thank you for allowing us to host your stay. We look forward to the opportunity to welcome you as our guest again very soon.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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