Buen hotel, excelente ubicación y buenas instalaciones en general, pese a estar cerca de Times Square no sentí el bullicio y fue posible descansar y dormir sin problemas, la atención un punto bajo, no hay mucho esmero en brindar soluciones a requerimientos.
Dear 4eduardol,
Thank you for your feedback and for allowing us the privilege of hosting you as our guest. We are disappointed that we failed to exceed your expectations for service and will use your feedback to improve for all of our future guests. We hope that should your travels return you to our amazing city that we will have the opportunity to provide you the experience you expect and deserve from our hotel.
Definitivamente la mejor opción por la ubicación, servicio y precio-calidad. Estas a solo una cuadra de de toda la vida de timesquare
Dear marcOriOs,
Thank you for taking the time to share your positive experience with all here on Tripadvisor. It is always rewarding for our team of colleagues to hear that we were able to exceed our guests expectations. We appreciate you allowing us to host your stay and hope that you will return to us again someday very soon.
La tarifa con desayuno no deberían publicarla es un engaño te dan 20 dólares por persona y te cobran mucho más Tenes que ir a un almacén con dos meses y te hacer cola para que te atiendan te dan todo descartable … lo mejor Bar 54 en el rooftop y la limpieza
Dear Polanine2,
We are disappointed that you were not completely satisfied with your experience as our guest. We are candid with the breakfast package details and all the pricing for the Market items are available in advance for our guests to make an informed decision. We apologize for your disappointment. We appreciate your feedback and thank you for allowing us the opportunity to care for you as our guest.
Excelente atención al cliente buenas instalación y ubicación si te gusta la zona del tome square con mucha gente pero elevador es poco para mucha gente pero recalco la atención son muy amables es buena opción instalaciones buenas y tranquilo a pesar de la zon
Dear Carmen R,
We appreciate having had the opportunity to welcome you to our great city as our guest. Thank you for sharing your valuable feedback. It was our pleasure to host your stay and we hope you will allow us the privilege to do so again very soon.
Muy agradable.
Nos atendieron muy bien, llegamos del aeropuerto antes de la hora de entrada y nos permitieron ingresar y usar la habitación sin costo extra y eso fue muy agradable.
La ubicación es magnífica, cerca de times square, pero tranquilo, sin tanto ruido para descansar. El wifi funciona perfecto.
Lo que no es muy bueno y por eso no le doy las 5 estrellas, la habitación es pequeña, bastante pequeña y en horas pick había que esperar mucho rato el ascensor y el desayuno estaba muy lleno, había que esperar mesa o sentarse junto con otras personas.
Pero creo que precio/calidad, vale absolutamente la pena
Dear carlose969,
Thank you for taking time out to share your experience with all here on Tripadvisor. We greatly appreciate your kind comments and thank you for allowing us to host your stay. We look forward to the opportunity to welcome you as our guest again very soon.
