El hotel tiene una excelente ubicación, las prestaciones son muy buenas. Lo califico como regular por la mala atención al cliente de las personas en front desk y concierge. Muy poco amigables, sin ningún tipo de capacitación ni buenos modales. Aclaro que fui en otras oportunidades, evidentemente cambiaron el standard de atención al cliente. Una pena.
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Paramount Hotel Times Square
Hotel antiguo, de la década del 1920. Muy bien ubicado, a metros del Times Square y de las principales atracciones de NYC. Mi habitación estuvo bien, aunque el baño -concretamente la bañera- es un poco inseguro. El lobby un tanto oscuro para mi gusto, así como los ascensores (que son cuatro y los cuatro tienen poca iluminación interior). Entre el personal de la recepción, rescato algunos muy educados y serviciales y otros bastante despectivos. Cuenta con un sitio seguro y custodiado para dejar el equipaje hasta que te entregan la habitación (que es a las 4 de la tarde) o cuando ya has hecho el check out y te faltan horas para el traslado al aeropuerto (en este caso te cobran 4 dólares por cuidar tu equipaje). El lobby tiene una atmósfera interesante, es un tanto oscuro, pero la gente fluye, conversa, come, lee, e interactúa.
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Paramount Hotel Times Square
La decoración es genial y según calidad-precio te esperas un buen hotel y esa fue nuestra decepción.
Para una estancia de 7 noches nos encontramos una habitación “doble” tan pequeña que no podías estar deshaciendo la maleta en el suelo y abrir la puerta del “armario”.
La cama estaba pegada casi a una pared y solo con una mesita de noche (porque la otra no cabía)
Lo que parecían ser desconchados en la pared del wc eran mosquitas matadas de anteriores huéspedes. No sabemos por donde pero el wc se llenaba de mosquitas que tenías que ir esquivando.
La maleta la tienes que hacer y deshacer en el suelo porque no hay ni un siemple mueblecito para dejarla en alto.
El “armario” es una puerta con una tabla a modo de estantería donde está la caja fuerte y 3 perchas arriba.
La maquina de aire condensa y está sin limpiar como desde hace 1 año (veo en otras opiniones fotos y es totalmente verdad)
Nos tocó la planta 19… olvídate de ducharte en hora punta porque no hay presión.
Hotel muy ruidoso, la ventana de la habitación daba a la parte trasera donde hay más hoteles, maquinas,… es ruido constante.
El servicio es muy amable y eso si, la ubicación es excelente.
Ni lo recomiendo ni volvería
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Paramount Hotel Times Square
Buena relacion precio calida. Excelente ubicacion por la cercania al Time Square, aunque esto depende de lo que cada uno prefiera (demasiado movimiento de gente todo el tiempo). Lobby bien ambientado aunque le falta algo de iluminacion.
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Paramount Hotel Times Square
Estupenda visita a Nueva York, la el servicio y la ubicación del Paramount es de las mejores de Manhattan, gran parte del personal habla español facilitando y mejorando la atención. En resumen la mejor la experiencia de unas vacaciones soñadas
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