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“Dónde están las 5 estrellas,?”
Opinión sobre el Heritance Ahungalla

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Heritance Ahungalla
En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Ahungalla
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado 3 noches (2, 3 y 4 de diciembre) en este decepcionante hotel: antiguo (como los hoteles españoles de playa de los años 60), muy mal mantenido y con unos bajo mínimos en limpieza. La habitación para 3 adultos, pequeña; el baño ridículo. El desayuno buffet, malo y, en consonancia con el hotel, mal dirigido.
Cambiamos de habitación después de rechazar la original. Tardaron toda la tarde en traer la cama supletoria y las toallas.
El edificio es muy antiguo y parece una cárcel.
Salvo al personal (camareros, limpiadores... ), siempre con una sonrisa, intentando agradar.
Recomendación: NO vayáis bajo ningún concepto a este resort playero (por cierto, tampoco cuidan para nada su trozo de playa).

Estadía: diciembre de 2015, viajó con la familia
1  Agradecele a Marisa_Fernandez_P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nipuni_Seneviratne, Manager en Heritance Ahungalla, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 diciembre 2015
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for visiting Heritance Ahungalla and for sharing your experience on Trip Advisor.

We are pleased to share with you the news that we are currently working on refurbishments to upgrade our facilities in the near future.

Thank you very much for the suggestive comments on the cleanliness, the cuisine and the training of the staff. We surely would take corrective measures to enhance those concerns.

We understand that it is only by receiving constructive criticism that we can improve our services and appreciate very much you taking the time to share with us your experience .

Yours Sincerely, Refhan Razeen, General Manager, Heritance Ahungalla.

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Opiniones (3.518)
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1 - 5 de 3.518 opiniones

Opinión escrita 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Servicio estupendo. Fue nuestro primer hotel en nuestra luna de miel. Una estancia increible y Mahesh nuestro camarero siempre atento a lo que necesitábamos. Al lado de la playa y comida muy variada.
100% recomendable. Repetiríamos sin duda!!

Estadía: octubre de 2015, viajó con amigos
Agradecele a Nacho D
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Yohan A, Manager en Heritance Ahungalla, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 octubre 2015
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Dear Valued Guest,

We are glad that you have had a wonderful time at Heritance Kandalama during your honeymoon. Many thanks for visiting us and we are grateful for your willingness to place a comment on TripAdvisor as well.

We would like to let you know that our culinary team and the staff members are always ready to delight you with the authentic cuisine and warmth of hospitality.

So please do pay another visit to this paradise again during your next visit to Sri Lanka to take away some more fond memories.

With Best Regards, Refhan N. Razeen, Executive General Manager, Heritance Ahungalla,

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Opinión escrita 15 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Las zonas comunes son muy bonitas y la vista fantástica, pera las habitaciones necesitan un poco de reforma. El personal es muy atento y servicial. Hemos pasado tres días de ensueño celebrando nuestra luna de miel.

Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
Agradecele a Terrapac
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Yohan A, Manager en Heritance Ahungalla, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 octubre 2015
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Dear valued Guest,

Thank you very much for keeping trust on us as the best honeymoon destination and many thanks for placing your opinion on TripAdvisor.

We are glad that you have liked the rooms and the friendliness and the hospitality of our staff members. We are really grateful for your recommendations given for honeymooners. Please visit us to enjoy the scenic beauty of the hotel along with the delightful gastronomic experience offered and celebrate your first anniversary.

With Best Regards, Refhan N. Razeen, Executive General Manager, Heritance Ahungalla,

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Opinión escrita 14 octubre 2015

pasamos nuestra primera noche en este hotel, nos dieron una habitación enorme con salida directa a la piscina.El baño es muy grande con bañera y ducha pero algo oscuro,acceso directo a la playa, nosotros fuimos en temporada mala de playa, el mar estaba picado,pero no importaba porque la piscina estaba ideal. el restaurante buffet muy bueno, no hace falta elegir la opción de la carta.

Consejo sobre las habitaciones: piso bajo perfecto para salir directo a la piscina
  • Estadía: agosto de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a ulala_8
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Yohan A, Manager en Heritance Ahungalla, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 octubre 2015
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for selecting Heritance Ahungalla as your preferred holiday destination. We really appreciate the keenness in you for placing a review on TripAdvisor.

We are glad that every aspect of the hotel were up to your expected standards and we are waiting for you to pay another visit to us soon with your loved ones.

Thank you, With Best Regards, Refhan N. Razeen, Executive General Manager, Heritance Ahungalla,

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Opinión escrita 29 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Las habitaciones muy grandes, sobretodo la cama. El servicio muy educado y atento. Siempre con una sonrisa en la boca. La comida fantástica. Y el complejo es precioso. Lo recomiendo plenamente.

Estadía: septiembre de 2015, viajó en pareja
Agradecele a Arturo F
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Yohan A, Manager en Heritance Ahungalla, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 octubre 2015
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Dear Valued Guest,

Many thanks for selecting our holiday destination and we really are pleased with your keen interest in placing the review on TripAdvisor.

It is really an honour to see that you would not hesitate to come back to this beautiful paradise and we are delighted by the lovely recommendation given by you.

With Best Regards, Refhan N. Razeen, Executive General Manager, Heritance Ahungalla,

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Información adicional sobre Heritance Ahungalla

Dirección: Galle Road, Ahungalla 54041, Sri Lanka
Ubicación: Sri Lanka > Provincia Sur > Galle District > Ahungalla
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Ahungalla
Rango de precios: $ 1.499 - $ 5.384 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Heritance Ahungalla 4.5*
Cantidad de habitaciones: 152
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Heritance Ahungalla Hotel Ahungalla
Ahungalla Heritance Hotel
Heritance Hotel Ahungalla

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