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Opinión sobre el Casa Rural Los 20 Pilares

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Piscina con la puesta de sol al fondo sobre las montañas
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Descripción general
Casa de alquiler -
6 dormitorios, 5 baños, duermen 14
Ubrique, Sierra de Grazalema Natural Park, Provincia de Cádiz, Andalucía

Opiniones de nuestra comunidad

Malo - basado en 4 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Alemán primero
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aherlop
Phoenix, Arizona
Crítico de nivel 3
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Mejorable”
Escribió una opinión el 29 enero 2017 para una estancia en enero de 2017

La casa en general está bien pero con algunas deficiencias. Cuando llegamos y pusimos la calefacción tuvimos un apagón y hasta tuvo que venir el electricista, que nos comentó que tenían poca potencia contratada y ese había sido el problema. Pasamos frío todo el fin de semana al no poder tener encendida la calefacción en todas las habitaciones para evitar que nos ocurriera de nuevo, en una casa rural de esta categoría me parece algo inadmisible. Por otro lado el tiro de la chimenea no iba bien y tuvimos que abrir la casa porque se lleno todo de humo, hicimos un apaño para poder pasar el fin de semana. El resto todo bien, las habitaciones perfectas, cómodas y limpias excepto la de abajo y el baño de abajo que olían a cañerías. El salón mejorable también, los sillones bastante incómodos.. el entorno inigualable, y la zona del jardín de la casa preciosa.. supongo que en verano la hubiésemos disfrutado más.

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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
21 feb 2017
Estimado cliente, sentimos los contratiempos ocasionados. Nos gustaría poder contar con su visita en otro momento para resarcirnos de ello.
Este cúmulo de circunstancias han sido subsanadas en cuanto nos lo comunicaron. Le damos las gracias por ayudarnos a mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes, porque son ustedes los que viven nuestro alojamiento y pueden opinar sobre el mismo. Esperamos poder recibirles en breve, si lo prefieren en verano. Un saludo. Mónica Izquierdo. Responsable Casa Rural Los 20 Pilares.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Klaus M
1 opinión
Escribió una opinión el 10 abril 2018 para una estancia en abril de 2018
Google Traductor

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Respuesta de la dirección
14 may 2018
Dear customer
I appreciate your comment to improve the service. I am sorry that one hour has not been enough time for you to solve a problem you needed from a specialized person.
Despite apologizing for the setback, we would like to be able to count on your visit at another time to compensate us for it. Celia, responsible person of the rural house.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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