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triana72017
Sevilla, España

Hotel horrible

Opinión sobre el Hotel Kenia Nevada
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 9 de mar de 2024mediante dispositivo móvil
Una gran decepción…., maliiiisimo y muy caro para lo q ofrece… muy antiguo… Decorado años 80. Nada actualizado.. ningún detalle… cortinas rotas , súper antiguas , sin limpieza…. Las del comedor del siglo pasado, nunca mejor dicho…. La calidad de la comida horrible… carne dura, sopa muy salada , pasta pasada o dura…. En fin.., tres noche y tres desayunos y cenas pésimas…. La calidad de los camareros tan bien deja mucho q desear .. quizás en un hostal sería aceptable peto con el precio q se paga, no…
La piscina pequeñísima q no merece la pena ( por cierto hay q pagar 5 euros por gorro?), la sala de juegos a la q se accede por la escalera de madera ochentera, señalada con un papel hecho a mano,con una flecha,, es grande, destartalada, máquinas rotas, otras con moscas en su interior… unos biombos para esconder decenas de sillas y unas cortinas, rotas, deslucidas, en una puerta que da a la calle… sin calefacción claro ..
En fin…. Un horror q hay q recordar para no volver
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Consejo sobre las habitaciones: La ubicación no es mala pero no es parrilla no.. hay q bajar dos tramos de escaleras .. mejores...
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 275 opiniones
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Sensaciones agridulces. A este hotel le sobra una estrella. La sensación es que entras en un lugar que se ha congelado en el tiempo, lo cual en sí no tiene mayor problema, pero hay una falta de limpieza obvia (telarañas en focos en comedor, churretones en cristales de piscina de hace eones)… El precio, por cercanía a pistas y demás está bien, por instalaciones ya no tanto. El servicio, bien, sin más. En comedor quizás demasiado cercano, más propio del bar de abajo de tu oficina que de un 4 estrellas. Maquinaria vieja en comedor que, me repito, necesita renovación. En general, y cualquiera con un poco de visión lo verá, el problema viene de arriba, de la propiedad o la dirección, y las carencias de estas se filtran ah is abajo de su organización hasta que son palpables para el cliente.

Consejo sobre habitaciones: Parking estrecho pero no incómodo. Cercanía a pistas. Si no esperas 4 estrellas, está bien.
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a SalinasSantiago
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de febrero de 2024

Hotel rústico y muy acogedor. Pasamos una noche y fue un acierto pleno: la cama cómoda, comodidades en el baño y calefacción a buen nivel. Lo que más me gustó fue el buffet del desayuno, muy completo e incluso con zumo de naranja natural. Para cenar quizás le faltaba, aunque la sopa estaba increíblemente rica. Volveremos la próxima vez que esquiemos seguro, muchas gracias por todo.

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Coronado1999
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

Un hotel de 4 estrellas, lo cual se nota en el tamaño de las habitaciones y en los servicios que ofrece, pero con un precio habitualmente más competitivo que otros de su categoría (incluso que alguno inferior). Quizás esto se deba a su estilo más rústico (alpino) y antiguo que otros, pero es que ese estilo es su mayor encanto. La ubicación es bastante cómoda para ir a pistas, la comida buena y variada y el personal de 5 estrellas.

Consejo sobre habitaciones: Tiene aparcamiento, como corresponde a su categoría, pero en temporada alta puede estar completo
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a 487juanj
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de abril de 2023

Nos ha gustado. Mucho nuestra estancia ya que el hotel estaba muy bien ubicado (cine scalwras directas a la plaza), la habitación muy limpia y cómoda y el personal muy amable. El desayuno en general bien, aunque con varias cosas mejorables como por ejemplo los zumos.
Destacar que tuvimos un pequeño problema y aún siendo la última noche, los chicos de recepción fueron muy amables y nos cambiaron de habitación.

Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Lauratfe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Hemos estado esquiando 4 días en una de nuestras estaciones preferidas, por sus instalaciones, pistas y sus fantásticos après-Ski y como es costumbre cuando vamos a Sierra Nevada nos hospedamos nuevamente en nuestro queridísimo Kenia Nevada. Como siempre todo fue genial, las cenas muy ricas y variadas, desayunos muy completos (con zumo natural recién exprimido) la habitación muy acogedora (nos asignaron nuestra “habitación preferida”)….. En general excelentes como siempre, pero sin duda lo mejor de este hotel es su personal, desde los recepcionistas, los camareros y resto del personal, siempre con una sonrisa y su mejor servicio.
Sin duda siempre que decidamos ir a disfrutar de unos días de esquí este hotel será nuestra opción número 1.
Gracias a todo el equipo de Kenia Nevada.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Mallorcatrip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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