El hotel tiene habitaciones muy amplias, con buenas vistas. La piscina es muy agradable y el desayuno es tipo buffet. Está muy bien ubicado, en la parte baja de la urbanización, en una zona muy tranquila. El servicio de habitaciones es muy bueno. Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia.
Buen complejo,mejor que la mayoria que he visitado. Ideal para hacer excursiones al Mulhacen, Veleta o las muchas lagunas cercanas. En verano una delicia de temperatura. Hay que estar bien de piernas para andar por estas alturas.
Hemos merendado después de una jornada de esqui y mis hijos querían jugar al billar no teníamos dinero suelto le pedimos a Mónica que nos cobrará 2 euros mas con la tarjeta y nos dijo que eso no lo podían hacer, por lo que se ofreció a darnos lo de su dinero para que los niños no se quedasen sin jugar, un gesto que dice mucho de la condición humana y empatica de su profesional , cosas así es lo que hace que recomendemos este sitio y salgamos encantados.Cuiden a profesionsles como ella porque en un ratito nos ha conquistado.Un saludo.
Sabemos que es Mónica porque aparece su nombre en la cuenta
Después de ser la cuarta vez que vanos a este hotel, una vez de vuelta en casa, queremos hacer público los días tan fantásticos que hemos pasado en el hotel Trevenque. Desde el minuto cero han sabido estar totalmente a la altura y ofrecernos las mejores de las garantías ante la situación actual que vivimos. Queremos hacer una mención especial al personal de mantenimiento y limpieza, por su trabajo y por ofrecernos cada día un apartamento e instalaciones muy limpias y totalmente desinfectadas. Enhorabuena a la gobernanta y a todo su equipo por su labor tan exhaustiva y por el trato que nos han ofrecido tan amable y personal
Volveremos de nuevo sin duda alguna.
Hemos pasado un fin de semana con amigos en este hotel. El enclave es fantástico y las vistas, aun sin nieve, son inmejorables. Sin embargo, el hotel deja mucho que desear. Le hace falta una reforma total, no solo a nivel interno, si no en cuanto a limpieza. Los suelos tenían un dedo de mugre constante. Los niños anduvieron descalzos un rato y parecía que los hubiésemos sacado de Somalia, tanto dentro del hotel, como en las habitaciones. En ellas, las cortinas están rotas y la del baño necesita un análisis bacteriológico total.
Es una pena porque el sitio es ideal, pero deberían hacer reformas para el bienestar del viajero.
