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Marta B

Increíble servicio

Opinión sobre el Raffles Seychelles
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 15 de oct de 2021
La localización es increíble, ya que las playas del hotel son de las mejores de la isla. El servicio impecable, siempre pendientes del huésped y haciendo la estancia lo más cómoda y fácil posible. Los restaurantes son de muy buena calidad y todas las estancias están cuidadas.
El Spa, gimnasio, piscina, etc. son impecables.
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opinión
Respuesta de 18 de oct de 2021
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.

I am grateful for your compliments towards our staff, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel.

Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes.

Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

Raffles Seychelles Team
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 2.025 opiniones
Escribió una opinión el 30 de mayo de 2021

Una estancia integrada en el medio ambiente que es de una belleza de paisaje y de mar excepcionales. Tanto el hotel el staff y la comida son de una calidad extrema. cada detalle para hacer tu viaje unico esta bien estudiado

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con raffles.com
1  Agradecele a geormanoscarlosz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2021
Traductor de Google

Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de abril de 2021

Magnifica habitación e instalaciones en general del hotel. Mal servicio de camareros en las areas de bar y restaurantes. Demoras de hasta 40 min, para poder tomar una cerveza, con la barra a 25 m. de la mesa, equivocaciones en la petición. Precios abusivos tanto de bebidas como comidas. Carta de vinos escasa, por ejemplo solo 2 champagne, 1 prosecco, 1 chardonnay, etc digno de un hotel "todo incluido", pero no de este tipo de establecimiento. Restaurantes cercanos mejores, mas variados y mas baratos. Por tanto destino magnifico, buena habitación, pero caro y mal servicio.

Fecha de la estadía: marzo de 2021
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Francisco Javie... A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de abril de 2021

Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Raffles Seychelles siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Siamo stati molto sorpresi di leggere i Suoi commentti sul servizio ricevuto durante il Suo soggiorno, soprattutto perché non sembrano riflettere gli standard di servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti ai nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Es el mejor lugar del mundo!
Otro concepto en hoteles
Si queres descansar y solo contemplar la naturaleza este es el lugar!!
Solo es para relajarse y conectarse con la naturaleza
Las habitaciones están sobre la montaña
No hay vecinos
El único ruido q se escucha es de pajaritos
Fue el mejor destino que podíamos elegir

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradecele a nafalvarez_
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de febrero de 2020

Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Raffles Seychelles; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. La ringraziamo per la Sua magnifica descrizione della stanza che Le abbiamo assegnato per il Suo soggiorno perché il nostro obiettivo principale è quello di garantire stanze impecabili, spaziose ed attraenti, siamo quindi felici di leggere che ha potuto apprezzare la Sua. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de enero de 2020

El hotel está situado en un lugar muy bonito de las Seychelles en la isla de Praslin, frente a la isla Courieuse. Las habitaciones están muy bien distribuidas para unas excelentes vistas. Las Panoramic view son insuperables, y los servicios en general están acordes con lo que se puede esperar de un hotel así. Verdaderamente recomendable

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con raffles.com
1  Agradecele a Gustavo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de febrero de 2020

Le agradecemos que eligiera nuestro Raffles Seychelles para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar contínuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2019

Muy lindo lugar, la habitación es un como una casita individual, muy amplia con baño grande y ducha al exterior. vestidor amplio. te sentís como en tu casa
La playa es solitaria con servicio excelente, arena blanca y agua cálida y transparente
Que mas se puede pedir?
Ah el personal super servicial y agradable

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con raffles.com
Agradecele a Gabee67_r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RafflesSeychelles, General Manager en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de marzo de 2019

Gracias por sus positivos commentarios.
Nos allegra saber que se ha sentido como en casa y que haya disfrutado de nuestro servicio y de la estancia en nuestro hotel. Esperamos poder tenerle de vuelta pronto de nuevo en Raffles Seychelles

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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