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Emilia C
El Puerto de Santa María, España

Maravilloso

Opinión sobre el Raffles Seychelles
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 14 de nov de 2021mediante dispositivo móvil
El hotel está muy bien y la playa de las mejores, la comida súper buena y el personal estupendo, el Spa muy limpio con unas vistas increíbles y muy bonito, fueron muy atentos y nos dejaron un Villa el último día para cambiarnos,el coche del hotel te hace los traslados , está súper limpio y no es caro
Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Consejo sobre las habitaciones: Aconsejo que el zumo sea natural
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 de nov de 2021
We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Raffles Seychelles was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.

We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times and we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Seychelles.

We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.

Raffles Seychelles

Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members, we will make sure to share your kind words as we know it will mean a great deal to them.

Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 2.025 opiniones
Escribió una opinión el 23 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

El hotel es impresionante, la ubicación, el entorno, las vistas (se puede ver la isla de Curieuse, que esta justo delante). Las villas son de otro mundo, una cama gigantesca, y todas las facilidades que nos pudimos imaginar, ducha interior y exterior, bañera, piscina, zona chill out, mini bar, etc.
El personal muy amable y servicial, el desplazamiento dentro del hotel puede hacerse en buggy. Las comidas buenísimas, mucha variedad y calidad. Estamos encantados, si volvemos a Praslin, sin duda, volveremos al Raffles

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Gemma55555
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de octubre de 2021
Traductor de Google

Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Raffles Seychelles. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. 

Thank you for pointing out the beauty and comfort of our newly refurbished accommodations designed to make our guests' stay as comfortable as possible with design furniture and the latest technology, being fully aware that an attractive accommodation plays a key role to our guests' overall holiday experience, we are therefore very pleased to read that you were satisfied with yours.

On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.

Raffles Seychelles.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2021

La localización es increíble, ya que las playas del hotel son de las mejores de la isla. El servicio impecable, siempre pendientes del huésped y haciendo la estancia lo más cómoda y fácil posible. Los restaurantes son de muy buena calidad y todas las estancias están cuidadas.
El Spa, gimnasio, piscina, etc. son impecables.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
    • Sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a martablasib
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de octubre de 2021
Traductor de Google

Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.

I am grateful for your compliments towards our staff, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel.

Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes.

Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

Raffles Seychelles Team

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Escribió una opinión el 30 de mayo de 2021

Una estancia integrada en el medio ambiente que es de una belleza de paisaje y de mar excepcionales. Tanto el hotel el staff y la comida son de una calidad extrema. cada detalle para hacer tu viaje unico esta bien estudiado

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con raffles.com
1  Agradecele a geormanoscarlosz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2021
Traductor de Google

Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de abril de 2021

Magnifica habitación e instalaciones en general del hotel. Mal servicio de camareros en las areas de bar y restaurantes. Demoras de hasta 40 min, para poder tomar una cerveza, con la barra a 25 m. de la mesa, equivocaciones en la petición. Precios abusivos tanto de bebidas como comidas. Carta de vinos escasa, por ejemplo solo 2 champagne, 1 prosecco, 1 chardonnay, etc digno de un hotel "todo incluido", pero no de este tipo de establecimiento. Restaurantes cercanos mejores, mas variados y mas baratos. Por tanto destino magnifico, buena habitación, pero caro y mal servicio.

Fecha de la estadía: marzo de 2021
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Francisco Javie... A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de abril de 2021

Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Raffles Seychelles siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Siamo stati molto sorpresi di leggere i Suoi commentti sul servizio ricevuto durante il Suo soggiorno, soprattutto perché non sembrano riflettere gli standard di servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti ai nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Es el mejor lugar del mundo!
Otro concepto en hoteles
Si queres descansar y solo contemplar la naturaleza este es el lugar!!
Solo es para relajarse y conectarse con la naturaleza
Las habitaciones están sobre la montaña
No hay vecinos
El único ruido q se escucha es de pajaritos
Fue el mejor destino que podíamos elegir

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradecele a nafalvarez_
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Raffles Seychelles, Marketing en Raffles Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de febrero de 2020

Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Raffles Seychelles; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. La ringraziamo per la Sua magnifica descrizione della stanza che Le abbiamo assegnato per il Suo soggiorno perché il nostro obiettivo principale è quello di garantire stanze impecabili, spaziose ed attraenti, siamo quindi felici di leggere che ha potuto apprezzare la Sua. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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