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7 - 12 de 591 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

Un poco escaso de servicio, afectado con la normativa Covid, necesitado de puesta al día de sus instalaciones. El servicio de desayuno es francamente mejorable. Las habitaciones se han quedado anticuadas. El jardín, el entorno y la ubicación atractivos.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradecele a lma1567
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador La Palma, General Manager en Parador de la Palma, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenas tardes,

Muchas gracias por su visita y valoración que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Un saludo

Verónica García
Dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

A mejorar las habitaciones y el estado de conservacion del edificio. Personal, piscina, jardines, vistas de 10. El restaurante ha bajado de calidad con respecto de otros paradores.deberian de repasar estos detalles con urgencia

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradecele a ferestebang
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador La Palma, General Manager en Parador de la Palma, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos días,

Muchas gracias por habernos elegido para visitar la isla de La Palma y tiempo dedicado a valorarnos.

Tomamos nota de las sugerencias para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Un cordial saludo

Verónica García
Dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Creo que Paradores es un activo fundamental y único del turismo en España. Soy visitante asiduo de Paradores y creo que este es el peor en el que he estado. Viejo y descuidado. Necesita una renovación urgente. Grietas y desconchones en las paredes, agujeros en el suelo, muebles destrozados por el uso, suelo desvencijado (el de nuestra habitación estaba completamente rayado y en mal estado). Los baños son de los años 70. Las camas con mantas azules que ya no se ven por el mundo (y no se cómo de compatibles con el COVID). Los pavimentos del exterior con agujeros y levantados. Un desastre. Es cierto que las medidas COVID no ayudan a mejorar la experiencia. Lo mejor, como casi siempre, el personal, aunque escaso y a algunos se les veía ciertamente cansados. Además, esta situado en una zona sin interés, en la piscina casi no se puede estar por la temperatura y el viento (esta en la parte alta de la isla). Sitio a evitar.

Consejo sobre habitaciones: No ir
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradecele a Vengadora
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador La Palma, General Manager en Parador de la Palma, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenas tardes,

Le agradecemos sus comentarios y tomamos nota de las sugerencias para mejorar la calidad de nuestros servicios y le informamos que actualmente tenemos varios proyectos que comenzarán próximamente y que se vieron afectados por la situación actual.

Un cordial saludo

Verónica García
Dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de julio de 2021

Un lugar con una situación estratégica, un maravilloso jardín y un personal tan profesional como amable. En cuanto a gastronomía, platos muy bien presentados, variados y deliciosos. No hay que olvidar los vinos de las islas.

Fecha de la estadía: julio de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradecele a Compass676875
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador La Palma, General Manager en Parador de la Palma, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos días,

Muchas gracias por habernos elegido para visitar la isla de La Palma y tiempo dedicado a valorarnos.

Esperamos volver a verle pronto.

Un saludo y feliz día,

Verónica García
Dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de julio de 2021

Trato muy amable tanto en recepción como por parte de los camareros. Habitación amplia y cómoda, con una pequeña terraza. Está situado a unos 10 minutos en coche del centro de Santa Cruz de la Palma, en un alto con unas vistas magníficas. Todo estupendo.

Fecha de la estadía: julio de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradecele a Alimarjur
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador La Palma, General Manager en Parador de la Palma, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2021

Estimada Ali,

Muchas gracias por su visita y valoración.

Esperamos verla pronto nuevamente

Un saludo y feliz día,

Verónica García
Dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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