Tuve la oportunidad de alojarme en varios hoteles alrededor del mundo y el hotel de Susana Balbo reúne lo mejores de los hoteles internacionales en argentina.
Personalmente creo que un hotel de lujo va más allá de las instalaciones o amenities que tenga, lo más importante pasa por su personal. En este hotel todo su personal es amable y atento, inclusive se encargan de planificarte las vacaciones desde antes de tu llegada. El personal de cada área tanto concierge, restaurante y house keeping todos son amables y hasta se recuerdan y te llaman por tu nombre (qué no es poca cosa).
Porque uno se aloja en hoteles que no son tan económicos busca sentirse un poco especial y eso es lo que a este hotel lo convierte en especial y único, su personal, que siempre están con una sonrisa en la cara.
Lo que si es que creo el hotel es más destinado a parejas, ya que la ducha no cuenta con demasiada privacidad, inclusive tienen una hermosa y enorme tina en la habitación pero no cuenta con ninguna cortina para mayor privacidad.
Además te regalan almuerzo en la bodega de Susana Balbo cuya historia y gastronomía en INCREÍBLE, pero ese es para otro comentario aparte.
Si tuviera que comentar algo negativo sería que la toalla de ducha estaba un poco sucia. Y por otro lado, que me hubiese gustado mayor variedad de opciones en el menú, tanto para room service como en el restaurante. Por último, sería genial si incorporan transporte gratuito hacia el centro de mendoza.
Por todo lo demás, es un hotel excepcional y quien lo elija no se arrepentirá. Si uno busca serenidad y atención al detalle, este es el lugar.