La estadía en el hotel fue por demás placentera.
Las instalaciones son muy lindas y están bien cuidadas. De esto solo mejoraría el wifi que no es muy estable.
Se nota que por la pandemia tienen reducidos varios de sus servicios y uno de ellos son los restaurantes a la carta. La comida del buffet es rica pero habiendo probado la del restaurant (fusión latino) se nota la diferencia en cuanto a calidad y servicio.
Las medidas por el covid están presentes a diario, asique pueden ir tranquilos!
El equipo de animación es un 1000! Pese a todo este contexto le ponen toda la onda y hacen que la gente disfrute su estadía. Los bingos son lo más!
Lo único que sugeriría para los shows nocturnos es un poco más de variedad para las coreografías, ya que los chicos son muy talentosos y esto se podría aprovechar al máximo si tuvieran más recambio en las presentaciones.
Sin duda un diferencial de este hotel es la atención del personal que en todo momento y pese a la cantidad de gente qué hay, se encargan de ayudarte en lo que necesites.
En este punto debo destacar a Isamar de la barra, que hace unos cafés increíbles y siempre está con una sonrisa en la cara. También destacar a Osvaldo, Ana Karen y Angelina.
Otro punto fuerte son los deportes no motorizados que ofrece el hotel y acá hago especial mención para Vicenzo y los chicos que trabajan con el.
Realmente no veo la hora de volver y poder ver al hotel funcionando al 100% y solo por esto mi puntuación no es perfecta.

Me gusto mucho el buen servicio brindado, los shows la buena higiene, los colaboradores muy atentos, jazmín una joven muy simpatica al igual que Julio Simos, Elvin Jiménez todos muy cheveres. La comida muy buena y mucha variedad. Volvería a este hotel sin pensarlo dos veces.

No entendemos como la cadena Viva Wyndham República Dominicana, una que por su tiempo en el país debería exhibir un mayor nivel de atención y hospitalidad, luce fallida, improvisada y desacertada en el contexto hotelero moderno. En el caso actual de el V.W. Dominicus Beach, (Bayahibe) aparenta ser que en el tiempo sin operación resultante de la pandemia COVID-19 haya perdido su magia, manejo y dominio de las cualidades de un buen resort, aun sea uno regular, éste pierde un nivel destacable de categoria y fidelización.

En la nueva hotelería (resort) al estilo Viva Dominicus Beach las habitaciones se entregan incompletas de las amenidades básicas: no toallas faciales, sin fundas en las almohadas puestas y colocadas en su lugar, frigobar vacío, mobiliario mutilado y sucio, TV sin servicio de cable, teléfono inhabilitado.

La primera habitación (1322) parecía un mal chiste, un error (lo cual no lo era) se solicitó el cambio y una joven muy diligente del área de (Guest Service) optó por realizarlo asignando la (1226) es la que presentó todos los fallos citados más arriba, solo exceptuando que la cama estaba hecha, en ese detalle se diferenció el cambio.

La comida del restaurant buffet es extremadamente básica, insípida, no sorprende, lo que sí nos sorprendió ver platos sucios dispuestos para el servicio del comensal ..!!, el comedor luce limitado de personal y lo que están disponibles hacen su más honesto esfuerzo en satisfacer las demandas del servicio, tal es el caso del Sr. Bienvenido del staff de camareros.

El restaurante Fusión Latina (por reserva) nos lució ameno, muy dinámico y lo solicitado se percibió con muy buen gusto y presentación: El churrasco, El ceviche estaba fresco y apetitoso, la Espada (pincho de carne) muy buena, el postre Brigadeiro (trufas de chocolate) para ser la parte final de la cena pudiera lucirse más en cuanto a su presentación, el joven camarero Yeison se destacó en sus atenciones, muy puntual y profesional.

El kit de Covid entregado como parte de la amenidades recomendamos NO USAR no tiene efecto sanitizante, no tiene alcohol y no es un gel, más bien es un líquido y si tiene algún grado de alcohol no es al recomendado 70% (no huele ni se percibe el alcohol) hay dispensadores de gel en muchas áreas, este hotel cumple un protocolo de contención del COVID-19.

Afortunadamente República Dominicana cuenta con excelente resorts para todos los gustos y presupuestos, en lo personal V.W. Dominicus Beach, nunca jamás ..!!!