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9 - 14 de 2.927 opiniones
Opinión escrita 13 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Acudimos a esta cadena de hoteles , ya que en Alemania la usamos bastante y siempre están limpios y el personal es atento . Cuando llegamos nos dieron la habitación familiar que pedimos (3 personas ) la cama supletoria estaba hecha , pero toallas había solo para dos , y así fue toda nuestra estancia . Hubo pelos de huéspedes anteriores en lavabo y en toalla , el pulsador del aseo estaba roto , la cadena de cierre de seguridad rota , el colmo ya fue cuando dejaron La Bolsa de basura de aseo íntima en los lavabos ..... llamamos la atención al respecto en varias ocasiones y nunca llegaron a resolverlo del todo . Un día incluso la limpiadora no respetó el cartel de no pasar y mientras desayunábamos , se coló en nuestra habitación , cuando la vimos le pedimos que saliera , su respuesta en francés fue que no nos entendía ( con un cartel en la mano de "please do not disturbe"?! Y enfadada hasta decir basta ) baje a quejarme y nadie pareció importarle el "allanamiento de morada " . Cuando nos fuimos pedí una hoja de reclamación , y resulta que en Francia no hay .... a mí llegada a España , les escribí un mail , hasta la fecha de hoy , casi hace un mes , no he obtenido respuesta . La verdad que muy decepcionada con la cadena

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
1  Agradecele a Sandra P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yves G, General Manager en Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de noviembre de 2017
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Dear Mrs Sandra P,

First of all, thank you for taking the time to post a comment about your recent stay.

I am disappointed to read that you have not enjoyed your stay and I am sorry for it. I can assure you that this does not reflect the quality of our usual services.

We hope to have the opportunity to welcome you again soon.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Radisson Blu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Yves G, General Manager en Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de octubre de 2017
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Opinión escrita 26 de julio de 2017

Es un buen hotel cercano a Disney con servicio de autobús que conecta el hotel con el parque cada poco tiempo.

La habitación amplia, bien decorada y limpia.

El desayuno muy bueno.

El servicio de autobús un poco complicado. Para poder acceder al autobús que une el hotel con el parque tienes que tener la reserva realizada el día anterior (sino, no hay plazas) pero aun así el primer día tuvimos algún problema y no entramos en el autobús todas las personas que teníamos la reserva. El hotel al ver la situación llamó a un par de taxis que vinieron a recogernos en poco tiempo y nos llevaron al parque sin coste alguno, pero tanto la ida como la vuelta era un poco caótica, no por el hotel, sino por las personas!!

El hotel tiene una zona de spa con una piscina a la que nos dieron acceso directamente con la habitación, que utilizamos una mañana y donde los niños pasaron un buen rato!

Hay que tener en cuenta que el hotel se encuentra aislado por lo que no tienes acceso a tiendas y/o restaurantes salvo en la zona del parque por lo que debes hacer cualquier compra allí, incluso agua!

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a itziarccoo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yves G, General Manager en Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de octubre de 2017
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Dear Mr itziarccoo,

Thank you for your kind comments about our hotel.

We are very happy to read that your experience with us was pleasant, and that you enjoyed not only the perfect location of our hotel, but also the service provided, as our team is dedicated and focused on providing outstanding experiences.

We are looking forward to enrich your next stay once your travels bring you back here.
Best regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hola,estuve con mi sobrino del 3 al 5 de julio y nos parece un hotel excelente,con buena relación calidad-precio, desayuno impresionante,buen wifi, habitaciones cómodas y espaciosas,con buen transporte al parque Disneyland y un personal súper amable y profesional.
Hotel altamente recomendable
Gracias

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradecele a amatulo15
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yves G, General Manager en Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de julio de 2017
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Dear amatulo15,

First of all, I would like thank you very much to write your feedback concerning your recent stay.

I am delighted to read that you had a pleasant stay.

We hope to see you again soon.

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Opinión escrita 17 de junio de 2017

Hotel con habitaciones espaciosas,buen desayuno y muy bien situado.dentro del parque a 4 minutos andando de la entrada un hotel de 4 estrellas en el que las niñas estuvieron muy bien tratadas en todo momento.ideal para ir a eurodisney

  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a David B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yves G, General Manager en Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de noviembre de 2017
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Dear Mr David B,

Thank you for your very nice review about the Radisson Blu at Disneyland® Paris.

We are delighted to read that you had a great time and enjoyed your stay. The location of the hotel is indeed ideal for our clients who really appreciate being so close to the Disneyland® Parks. We will share your comments with our teams who will be honoured.

We hope to welcome you back soon

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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