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20 - 25 de 2.853 opiniones
Opinión escrita 27 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Para los amantes de la naturaleza y la tranquilidad.una maravilla de hotel que ocupa unas cuantas hectares las habitaciones rodeadas de magníficos árboles con sus moños , pájaros y ardillas . Menoción especial al personal que en general es muy profesional y eficiente . Patria nosotros destaca Chamindu por hacer cada velada especial. Gracias Chamindu por tus cuidados !

Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
Agradecele a Peseg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Keerthi w, Assistant Manager en Cinnamon Lodge Habarana, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de marzo de 2017
Traductor de Google

Dear Peseg ,

Thank you for taking time to share your experience on Tripadvisor.

It is with great pleasure that we read through your very detailed review and I would also like to thank you for sharing your feedback with all of us. It was nice to see some very positive factors including service standards which made your stay more enjoyable . We have taken note of all your comments for our betterment and appreciate if you can write us on keerthi@cinnamonhotels.com to improve ourselves further.

All of us at Cinnamon Lodge Habarana look forward to your next visit .

Wish you a pleasant day .

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear, empezando por el trato preferencia que hacen a clientes de agencia vs. reservas directas. A pesar de pedir habitación con cama de matrimonio semanas antes , nos dieron camas individuales en la habitación más alejada de la piscina con vistas a la autopista. Después de quejarme conseguimos una mejor ubicada.
El baño tenía la alcachofa rota y el resto del mobiliario muy desgastado.
Lo peor es el servicio de restauración donde los camareros están obsesionados con cobrar y te retiran el plato nada más acabar para traerte la cuenta.
Por último la wifi estuvo estropeada hasta el tercer día.

Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
Agradecele a Jorge M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Keerthi w, Assistant Manager en Cinnamon Lodge Habarana, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear Jorge ,

Thank you for sharing your comments with regards to your recent stay with us .

We wish to thank you for your constructive feedback .We do regret that certain aspects of your recent stay with us was not up to your expectation .We have taken note of all your comments for our betterment and appreciate if you can write us on keerthi@cinnamonhotels.com to improve ourselves further.

We look forward in welcoming you once more.

We wish you a pleasant day

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 de enero de 2017

Estuvimos toda la familia hace unos días, y aunque sabíamos que se trataba de un hotel de naturaleza, nos sorprendió gratamente. Lo mejor, el trato del personal. Viajamos con dos niños y de forma inmediata colocaron las dos camas supletorias en la habitación. Esto es de agradecer. La habitación estaba en la parte de abajo de un bungalow y la encontramos muy limpia, la cama nueva y muy cómodo y un baño amplio. A pesar de que inicialmente el cuarto era para dos personas, cupimos perfectamente los 4. Nos ha encantado la ubicación, cerca de Sigiriya y Dambulla, la piscina y todo el recinto natural en el que está ubicado el hotel. El restaurante es muy bueno, aunque quizás el personal debería ser un poco más amable, teniendo en cuenta la cordialidad que predomina en el país. Aún así, el bufete del desayuno era muy amplio, con múltiples frutas, panes, pancakes, cereales y comidas típicas asiáticas. Cenamos allí mismo también varios días y la comida era de muy buena calidad y muy variada. Nos ha gustado mucho y agradecemos el buen trato recibido por parte del personal de recepción.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a SAULA-BARCELONA
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Keerthi w, Assistant Manager en Cinnamon Lodge Habarana, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear Saula ,

Thank you for taking the time to share your review on TripAdvisor .

All of us at Cinnamon Lodge Habarana are happy to note that we were able to make your holiday a memorable one . We are glad that you enjoyed all our facilities especially the culinary experience . Once again we thank you for your lovely review . We have taken note of all your comments for our betterment and appreciate if you can write us on keerthi@cinnamonhotels.com to improve ourselves further.

We hope to see you soon.

Wish you a great day.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estan muy, muy sucias con telarañas jurasicas debajo de la cama. No cuesta mucho una limpieza un poco mas a fondo. Se nota que hay dejadez en dichas labores. Lo demas, simplemente correcto. La comida, estaba muy buena, hay que reconocerlo.

Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
Agradecele a Peoncete2
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Keerthi w, Assistant Manager en Cinnamon Lodge Habarana, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Peoncete ,

Thank you for sharing your comments with regards to your recent stay with us .

We wish to thank you for your constructive feedback .We do regret that certain aspects of your recent stay with us was not up to your expectation .We have taken note of all your comments for our betterment and appreciate if you can write us on keerthi@cinnamonhotels.com to improve ourselves further.

We look forward in welcoming you once more.

We wish you a Very Happy New Year...!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 de diciembre de 2016

Bungalows bien equipados dentro de un parque que linda con un lago. Servicios comunes centrados alrededor de una magnífica piscina. Junto a la belleza del lugar, servicio amable y aceptable. Buen punto de partida para excursiones en el meollo de Sri Lanka.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a JaimeAndes
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Keerthi w, Assistant Manager en Cinnamon Lodge Habarana, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de diciembre de 2016
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Dear Andes,

We thank you for the lovely review post on your recent stay.

Glad that you had enjoyed the stay with us. We are looking forward to welcome you for a yet another memorable holiday with us. Thank you for choosing our Hotel. We have taken note of all your comments for our betterment and appreciate if you can write us on keerthi@cinnamonhotels.com to improve ourselves further.

Wish you a pleasant day.

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