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“Genial”
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 6
Zahara de los Atunes, Costa de la Luz, Andalucía

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 11 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
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Ainhoa A
Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel 3
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Genial”
Escribió una opinión el 1 agosto 2017 para una estancia en julio de 2017

Tras leer las anteriores opiniones íbamos un poco temerosos, pero el propietario m dijo q habían cambiado algunas cosas y al verlo nos encantó. Todo esta muy limpio con toallas y sábanas de cambio, el baño impecable y con una super terraza para las comidas sin ningún peligro para nuestro pequeño. La ubicación ideal y el trato con Sonia quien m dio las llaves fue un placer. Tanto que queremos repetir el año q viene!!!!! Estamos encantados!!!!!

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Respuesta de la dirección
22 ago 2017
Muchas gracias, estaremos encantados de recibiros en nuestra casa el año que viene.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 julio 2017 para una estancia en julio de 2017

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Respuesta de la dirección
28 jul 2017
Muchas gracias, estamos muy agradecidos por su opinión y nos motiva para seguir mejorando.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Malasma
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Fatal”
Escribió una opinión el 10 febrero 2017 para una estancia en julio de 2016
2
personas encontraron esta opinión útil.

Muy mal. No hay agua caliente en la cocina, el cajón se sale, lo mínimo en menaje, tan solo una sarten y se pegan los alimentos, faltan bombillas, las puertas de los armarios se abren fatal... y si sigo no paro.
Y que no os engañe la vista de la casa. ESA NO ES LA CASA, ES LA DE ENFRENTE, que no tiene nada que ver.

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Respuesta de la dirección
19 feb 2017
Sentimos profundamente su descontento.
El mantenimiento del apartamento lo lleva una pareja que siempre está a su disposición desde que les entrega las llaves.
La vivienda coincide con las fotos publicadas.
Usted no dijo nada, ya que con toda seguridad habríamos corregido el problema inmediatamente.
Tanto la limpieza, como las bombillas, como el menaje la resuelve la pareja mencionada a la que conocen a la entrega de las llaves.
Volvemos a expresar nuestro profundo descontento con su experiencia, que no es la de la gran mayoría de las personas que disfrutan de sus vacaciones en nuestra casa. Gracias.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alejandro...
Crítico de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Bien pero necesita una limpieza general”
Escribió una opinión el 24 agosto 2016 para una estancia en agosto de 2016

El apartamento es espacioso y esta muy bien ubicado pero el salón, la cocina y el menaje necesitan una buena limpieza.

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Verónica...
Crítico de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Ofrece lo mínimo”
Escribió una opinión el 1 agosto 2016 para una estancia en julio de 2016

El apartamento necesita algunos cuidados. La cocina necesita ser reformada. El grifo no va bien, el microondas y la cafetera están quemados. El menaje es muy reducido. Sólo hay 3 vasos. El mobiliario es mínimo. Cuatro sillas en una mesa de ocho. Están tapizadas por lo que la limpieza es difícil y tienen manchas. Resulta un apartamento muy desangelado. La limpieza de la cocina es deficiente así como la del sofá. Los cojines de este están manchados. Es una pena porque la ubicación es perfecta.

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Respuesta de la dirección
2 ago 2016
Lo sentimos.
El mobiliario es el que hemos estimado necesario.
Con referencia al menaje y a la limpieza hemos pasado la correspondiente queja al servicio de limpieza y mantenimiento, pero debería haber formulado su queja durante la estancia y habría sido subsanada en ese momento.

Volvemos a insistir en que sentimos mucho su insatisfacción, cuando estamos trabajando para que su estancia sea lo mejor posible.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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