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“CÓMODO, LIMPIO Y CENTRICO”
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Opinión sobre el Piso 3 hab. Los Alcazares

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Los Alcázares, Distancia del piso a la playa, 100 metros.
Paseo de Los Alcázares, junto club náutico
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Descripción general
Casa de huéspedes -
3 dormitorios, 1 baño, duermen 5
Los Alcázares

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 3 opiniones
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Fecha | Calificación
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Jorge F
1 opinión
“Pésimo trato”
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2015 para una estancia en agosto de 2015

Alquilamos el apartamento 3 amigos y yo del 10 al 17 de agosto(2015). Al principio el piso estaba bien. Alguna pega puede ser el insoportable calor ya que no dispone de aire acondicionado y la nefasta calidad de los utensilios de cocina(imposible cocinar nada con las sartenes dadas).

Lo verdaderamente lamentable llegó el ultimo día de nuestra estancia. Primero de todo, la arrendataria ni siquiera avisó de la hora a la que debíamos hacer el check out. Segundo, y mas escandaloso, la arrendataria admitió haber entrado en el piso mientras no estabamos. Y tercero, y aún mas escandaloso, sufrimos un intento de estafa por parte de la arrendataria.

El primer día, lo primero que dijo la señora fue que "si al final el piso no estaba como al principio, tendríamos que pagar 50€ de mas". Oliéndonos nosotros lo que intentaría, usando los utensilios de los que disponía el piso(escoba, fregona y un bote de fairy) dejamos el piso como una patena. Cual es nuestra sorpresa cuando la señora llega el último día, y nada mas entrar sin ni siquiera ver las habitaciones, dice que el piso no está apto y que tenemos que pagar, que si no pagamos no nos podemos ir. Para demostrar que el piso no estaba "apto", se va directamente a la nevera, donde señala algunas manchas que llevaban años en esa nevera como nuestra falta.

Por supuesto nos negamos y ante nuestra negativa, la señora comenzó a gritar y como ultimo recurso, intentó coger el ordenador portatil de uno de nosotros y encerrarnos dentro del apartamento.

Solo por no querer problemas, acabamos volviendo a fregar todo, incluso limpiandole los cristales, la nevera y la cocina.

Desde luego, si no hubiesemos tenido la prisa de coger un avion ese mismo día, hubiesemos llamado a la policia en el preciso momento en el que esa "delincuente" intentó robarnos, encerrarnos, estafarnos y secuestrarnos.

Desde luego no me extrañaría si esta fuese una práctica habitual en este alojamiento para que turistas que no quieran problemas acaben pagando más.

Desde luego pido encarecidamente que dejen de darle dinero a esta gente y que si les ponen problemas de este tipo, no duden en denunciarlo a la policia.

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: El apartamento era cómodo
Lo que menos te gustó: La nula y delincuente actitud de la arrendataria
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
28 mar 2016
Llevo cerca de 18 años alquilando esporádicamente este apartamento, y nunca había tenido una experiencia tan negativa como esta.
El trato habitual con todos los inquilinos es muy correcto y cercano ya que mi propia familia vive en los pisos adyacentes, y es muy habitual que los inquilinos repitan varios años.
De entrada se sabe que el apartamiento no tiene aire acondicionado ya que en realidad no le hace ninguna falta ya que por la horientación que tiene al abrir las ventanas corre siempre una brisa muy agradable, y está muy bien ventilado.
Los utensilios de cocina se de meás se cambian cada temporada de verano y se sustituye todo lo que se deteriora cuando hace falta.
Cuando los chicos entraron al apartamento se les comunicó que tenían que salir el día 17 por la mañana, sin concretar hora, pero sabiendo que como en todos los sitios la salida habitual es a las 12 del medio día.
Habitualmente este apartamento es alquilado por familias, y excepcionalmente en esta ocasión se les alquiló a este grupo de chicos con la condición de que lo dejaran igual de limpio al salir que como se lo encontraron al entrar, y que sino lo dejaban en condiciones tendrían que abonar otros 50€ en concepto de servicio de limpieza.
Llegado el día de salida, se les llamó al móvil que facilitaron entre 5 y 6 veces, viendo que no daban señales de vida y pasada ya la hora de salida habitual entre en el apartamento con el fin de prepararlo para el siguiente inquilino.
Al entrar (insisto en que pasado el medio día del día de salida), me encontré con las maletas preparadas y un portátil encima de la mesa, además de la casa hecha una pocilga, suelos sucios, cristales asquerosos, la cocina con chorretones y pegajosa, por supuesto las camas sin hacer y demás guarreías en el aseo en las que no voy a ahondar.
Acto seguido salí del apartamento y esperé a que avisaran de su salida. Llegado el momento les comuniqué que había entrado en el apartamento sin estar ellos y les expliqué el porqué. Quiero hacer incapié en esto, en ningún momento se tocó ninguna de sus pertenecias. Les avisé que como no habían limpiado tendrían que abonar los 50€ pactados con antelación, y acto seguido se excusaron diciendo que habían estado limpiando toda la mañana, obviamente todo falso, y me acusaron de estafadora y aprovechada por querer recuperar lo acordado. Así que les dije que tenían 2 opciones o pagarme o limpiar en ese momento.
Viendo que se negaban a pagar y a limpiar les cogí el portátil delante de ellos con el fin de oblilgarlos a cumplir lo pactado, en dicho momento empezaron a "limpiar", pisando una y otra vez lo fregado, repartiendo la suciedad en lugar de limpiarla, y escurriendo el bulto como podían. Pasado un rato y viendo que no íbamos a ningún sitio, les devolví el ordenador para que se fueran.
Consecuencia, no volveré a alquilarle el piso a quien no me inspire confianza.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mamba N
Frankfurt, Alemania
2 opiniones
“CÓMODO, LIMPIO Y CENTRICO”
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2014 para una estancia en abril de 2014

Muy buena estancia en este apartamento, todo muy limpio y el contacto con el propietario muy amable. Volveria a reservar este apartamento en la próxima ocasión! Buena situación y buen trato! Muchas gracias!

Grupo de viaje: Viajé solo
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Crozby
Sandhurst, Reino Unido
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2015 para una estancia en agosto de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: Closeness to the beach & restaurants. Non tourist area.
Lo que menos te gustó: Cooking utensils/pans.
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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